職位描述
全白班
任職要求
1. 中專(zhuān)及以上學(xué)歷；
2. 擁有客服投訴處理經(jīng)驗(yàn)；
3. 普通話標(biāo)準(zhǔn)，口齒清晰，較好的語(yǔ)言組織和表達(dá)溝通能力
工作內(nèi)容 ：
1、對(duì)各種渠道收集的客戶(hù)意見(jiàn)跟進(jìn)、回訪，及時(shí)解決客戶(hù)問(wèn)題，提高客戶(hù)對(duì)于品牌的信賴(lài)，提升客戶(hù)滿(mǎn)意度 +
2、及時(shí)把握異常店或異常信息，將信息傳遞業(yè)務(wù)部門(mén)，協(xié)助業(yè)務(wù)部門(mén)改善方案的推進(jìn)及異常問(wèn)題的處理。
福利：
1、國(guó)家法定節(jié)假日按三工計(jì)算；
2、按廣州市標(biāo)準(zhǔn)購(gòu)買(mǎi)五險(xiǎn)一金；
3、福利：每季度及傳統(tǒng)節(jié)日發(fā)放關(guān)懷實(shí)物禮包、生日會(huì)、戶(hù)外拓展活動(dòng)等；
4、入職一年后每年提供體檢、帶薪年假、崗位工資調(diào)升、年終獎(jiǎng)等；
5、職業(yè)生涯：可競(jìng)聘督導(dǎo)、總監(jiān)等崗位；職業(yè)以外：汽車(chē)銷(xiāo)售等其他崗位發(fā)展。
薪酬：培訓(xùn)期4500；5000-7000
上班時(shí)間 海珠區(qū)：早晚班輪班，黃埔區(qū)：固定 8點(diǎn)-17：15，輪休工作。
工作地點(diǎn)：前9個(gè)月需在海珠區(qū)海聯(lián)路進(jìn)行接線實(shí)操，考核轉(zhuǎn)正后再轉(zhuǎn)黃埔區(qū)廣本路上班
1. 中專(zhuān)及以上學(xué)歷；
2. 擁有客服投訴處理經(jīng)驗(yàn)；
3. 普通話標(biāo)準(zhǔn)，口齒清晰，較好的語(yǔ)言組織和表達(dá)溝通能力
工作內(nèi)容 ：
1、對(duì)各種渠道收集的客戶(hù)意見(jiàn)跟進(jìn)、回訪，及時(shí)解決客戶(hù)問(wèn)題，提高客戶(hù)對(duì)于品牌的信賴(lài)，提升客戶(hù)滿(mǎn)意度 +
2、及時(shí)把握異常店或異常信息，將信息傳遞業(yè)務(wù)部門(mén)，協(xié)助業(yè)務(wù)部門(mén)改善方案的推進(jìn)及異常問(wèn)題的處理。
福利：
1、國(guó)家法定節(jié)假日按三工計(jì)算；
2、按廣州市標(biāo)準(zhǔn)購(gòu)買(mǎi)五險(xiǎn)一金；
3、福利：每季度及傳統(tǒng)節(jié)日發(fā)放關(guān)懷實(shí)物禮包、生日會(huì)、戶(hù)外拓展活動(dòng)等；
4、入職一年后每年提供體檢、帶薪年假、崗位工資調(diào)升、年終獎(jiǎng)等；
5、職業(yè)生涯：可競(jìng)聘督導(dǎo)、總監(jiān)等崗位；職業(yè)以外：汽車(chē)銷(xiāo)售等其他崗位發(fā)展。
薪酬：培訓(xùn)期4500；5000-7000
上班時(shí)間 海珠區(qū)：早晚班輪班，黃埔區(qū)：固定 8點(diǎn)-17：15，輪休工作。
工作地點(diǎn)：前9個(gè)月需在海珠區(qū)海聯(lián)路進(jìn)行接線實(shí)操，考核轉(zhuǎn)正后再轉(zhuǎn)黃埔區(qū)廣本路上班
工作地點(diǎn)
廣州黃埔區(qū)廣汽本田汽車(chē)有限公司(總部·黃埔工廠)
入職公司信息
- 入職公司: 中國(guó)電信股份有限公司廣州分公司
- 公司地址: 廣東省廣州市天河區(qū)體育東路128號(hào)廣州電信大廈
- 公司人數(shù): 10000人以上
認(rèn)證資質(zhì)
勞務(wù)派遣經(jīng)營(yíng)許可認(rèn)證
勞務(wù)派遣經(jīng)營(yíng)許可證是由國(guó)家人力資源與社會(huì)保障相關(guān)部門(mén)頒發(fā)，代表人才經(jīng)紀(jì)人所在企業(yè)可以合法開(kāi)展勞務(wù)派遣相關(guān)業(yè)務(wù)的資質(zhì)證件。展示該標(biāo)簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時(shí)已上傳《勞務(wù)派遣許可證》并經(jīng)由平臺(tái)審驗(yàn)通過(guò)。
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