因公司業(yè)務(wù)拓展需求,擬打造新型青年旅舍項(xiàng)目,現(xiàn)公開招聘運(yùn)營經(jīng)理 1 名。該崗位將全面統(tǒng)籌旅舍從籌備至運(yùn)營的全流程工作,同時(shí)為您提供接觸年輕客群、踐行創(chuàng)意理念的平臺(tái),誠邀具備管理能力與創(chuàng)新意識(shí)的業(yè)內(nèi)人士加入,共同打造符合青年群體需求的住宿社交空間。
一、崗位職責(zé)
1. 新店籌備工作(兼具挑戰(zhàn)性與成就感):協(xié)同團(tuán)隊(duì)參與旅舍定位評(píng)估與空間規(guī)劃,主導(dǎo)新店籌備全流程,負(fù)責(zé)特種行業(yè)許可證等開業(yè)所需證照辦理,推動(dòng)項(xiàng)目從規(guī)劃落地至正式運(yùn)營,全程見證項(xiàng)目成長,收獲職業(yè)成就感;
2. 日常運(yùn)營管理(賦予創(chuàng)新實(shí)踐空間):統(tǒng)籌旅舍房態(tài)調(diào)控、成本核算、庫存管理等日常運(yùn)營工作;負(fù)責(zé)美團(tuán)、攜程、Hostelworld 等線上平臺(tái)運(yùn)營優(yōu)化,可結(jié)合市場(chǎng)動(dòng)態(tài)調(diào)整宣傳策略與定價(jià)方案,以創(chuàng)新思路提升平臺(tái)曝光量與營收轉(zhuǎn)化效率,突破傳統(tǒng)運(yùn)營模式局限;
3. 客群活動(dòng)策劃(兼顧趣味性與品牌價(jià)值):圍繞青年客群需求,策劃并落地城市探索、主題分享、文創(chuàng)手作等多元化活動(dòng)(如 “城市歷史街區(qū)徒步打卡”“跨地域旅行故事交流” 等),通過優(yōu)質(zhì)活動(dòng)體驗(yàn)增強(qiáng)客群粘性,提升品牌口碑與市場(chǎng)影響力;
4. 團(tuán)隊(duì)與合規(guī)管理(營造高效協(xié)作氛圍):搭建精簡(jiǎn)高效的服務(wù)團(tuán)隊(duì),制定清晰可執(zhí)行的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與培訓(xùn)體系,開展員工招聘、培訓(xùn)及績效考核工作;嚴(yán)格落實(shí)消防、治安、衛(wèi)生等合規(guī)要求,妥善處理客戶投訴與突發(fā)安全事件,構(gòu)建積極協(xié)作的團(tuán)隊(duì)氛圍。
二、任職要求
1. 學(xué)歷與專業(yè)(注重能力與潛力):大專及以上學(xué)歷,酒店管理、旅游管理、市場(chǎng)營銷等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;非相關(guān)專業(yè)者,若具備酒店或民宿管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),或?qū)η嗄晡幕猩钊攵床炫c研究,亦符合應(yīng)聘條件;
2. 工作經(jīng)驗(yàn)(強(qiáng)調(diào)基礎(chǔ)能力與適配性):具備 3 年以上酒店、民宿或青年旅舍管理經(jīng)驗(yàn),熟悉門店籌備至運(yùn)營的核心流程;曾獨(dú)立帶領(lǐng)小型團(tuán)隊(duì)開展工作,或成功策劃 1-2 場(chǎng)客群活動(dòng),且有意愿探索運(yùn)營優(yōu)化路徑者,可納入考量范圍;
3. 核心能力(側(cè)重管理思維與創(chuàng)新意愿):具備基礎(chǔ)運(yùn)營統(tǒng)籌能力,能夠通過合理策略實(shí)現(xiàn)成本控制或營收提升;具備青年客群需求洞察能力,可結(jié)合市場(chǎng)趨勢(shì)優(yōu)化服務(wù)與活動(dòng)形式;具備突發(fā)問題處理能力與團(tuán)隊(duì)溝通協(xié)調(diào)能力,愿意將創(chuàng)新想法轉(zhuǎn)化為實(shí)際運(yùn)營舉措。
三、薪資福利
1. 薪資構(gòu)成:基礎(chǔ)薪資(根據(jù)候選人經(jīng)驗(yàn)面議,保障薪資競(jìng)爭(zhēng)力)+ 績效獎(jiǎng)金(月度營收達(dá)標(biāo)可獲月度獎(jiǎng)金,超額部分提供計(jì)提分成,實(shí)現(xiàn)價(jià)值與回報(bào)匹配)+ 專項(xiàng)獎(jiǎng)金(含新店開業(yè)獎(jiǎng)、優(yōu)秀活動(dòng)策劃獎(jiǎng)等,激勵(lì)突出貢獻(xiàn));
2. 晉升發(fā)展:建立清晰職業(yè)發(fā)展路徑(運(yùn)營經(jīng)理→區(qū)域運(yùn)營總監(jiān)→品牌負(fù)責(zé)人),以能力與業(yè)績?yōu)楹诵臅x升依據(jù),優(yōu)秀候選人 1-2 年可獲得晉升機(jī)會(huì);提供行業(yè)前沿培訓(xùn)資源,助力專業(yè)能力持續(xù)提升;
3. 福利保障:五險(xiǎn)一金、員工宿舍、工作餐、旗下青旅免費(fèi)入住權(quán)益等。
期待具備管理能力與創(chuàng)新意識(shí)的您加入,共同推動(dòng)青年旅舍項(xiàng)目高質(zhì)量發(fā)展!