崗位職責(zé):
1.業(yè)績(jī)管理:協(xié)助部門負(fù)責(zé)人制定經(jīng)營(yíng)目標(biāo),監(jiān)督完成情況,負(fù)責(zé)品牌的月度預(yù)算及營(yíng)業(yè)額業(yè)績(jī)的跟進(jìn)完成,租金收繳,根據(jù)店鋪經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)和營(yíng)運(yùn)報(bào)告評(píng)估租戶經(jīng)營(yíng)表現(xiàn),提出合理建議;定期開展市場(chǎng)調(diào)研,編寫市調(diào)報(bào)告;
2.活動(dòng)管理:負(fù)責(zé)品牌月度活動(dòng)的洽談、資源嫁接、人員服務(wù)管理,組織策劃營(yíng)銷類活動(dòng),進(jìn)行活動(dòng)引流及轉(zhuǎn)化,監(jiān)督活動(dòng)開展情況,協(xié)助店鋪組織自辦活動(dòng),編寫店鋪活動(dòng)分析報(bào)告,總結(jié)與評(píng)估活動(dòng)效果;
3.店務(wù)管理:落實(shí)萬(wàn)象城日常經(jīng)營(yíng)管理規(guī)范;負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)現(xiàn)場(chǎng)管理,包括店鋪內(nèi)外視覺形象管理、經(jīng)營(yíng)秩序管理、糾紛處理、保潔/消防/工程協(xié)調(diào)等;組織召開業(yè)態(tài)周會(huì)、月會(huì)和季會(huì),受理營(yíng)運(yùn)組店鋪提出的投訴及意見,協(xié)調(diào)相關(guān)部門進(jìn)行整改;
4.安全管理:負(fù)責(zé)管理店鋪日常的EHS相關(guān)的安全管理工作,確保無(wú)安全事故發(fā)生;
5.檔案管理:完成租戶經(jīng)營(yíng)期間證照、保險(xiǎn)搜集與管理;監(jiān)管店鋪規(guī)范化經(jīng)營(yíng),包含但不限于營(yíng)業(yè)執(zhí)照辦理、物價(jià)標(biāo)簽規(guī)范管理、餐飲店鋪食品安全管理等;
6.其他事項(xiàng):匯總各項(xiàng)數(shù)據(jù),制作并提交營(yíng)運(yùn)組各類報(bào)表,完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
任職資格:
1、本科及以上學(xué)歷,2年以上大型商業(yè)運(yùn)營(yíng)類工作經(jīng)驗(yàn),1年以上同等崗位工作經(jīng)歷優(yōu)先;
2、熟練使用OFFICE辦公軟件;
3、熟悉營(yíng)運(yùn)管理基本流程及知識(shí);
4、具備良好的營(yíng)運(yùn)服務(wù)策劃能力與數(shù)據(jù)分析能力,優(yōu)秀的溝通能力和協(xié)調(diào)能力,良好的公文寫作能力;
5、具備較高的時(shí)尚敏感度;
6、具備良好的溝通、協(xié)調(diào)和執(zhí)行能力;優(yōu)秀的責(zé)任心和原則性。
職位福利:五險(xiǎn)一金、績(jī)效獎(jiǎng)金、帶薪年假、包吃、定期體檢、節(jié)日福利、通訊補(bǔ)助、交通補(bǔ)助