崗位職責:
1、協(xié)助負責人,完成環(huán)境組員工的招聘、培訓、排班、考核、以及環(huán)境費用管理等工作;
2、每年度組織環(huán)境供方市場調(diào)研,搜尋管理完善、服務更優(yōu)、具有品質(zhì)管控能力并符合我司需求的合格供方,為次年供方選擇做好準備;
3、負責對外包公司進行人事管理、設備情況、服務品質(zhì)進行監(jiān)控檢查,并定期組織外包服務供方座談, 持續(xù)改善服務品質(zhì);
4、負責購物中心綠化及環(huán)境工作的監(jiān)督管理,保證現(xiàn)場環(huán)境整潔美觀,同時承接重大節(jié)點和公司內(nèi)、外公事活動的綠植布置工作;
5、負責日常環(huán)境類客訴處理,突發(fā)事件的上報和應急預案的現(xiàn)場組織;
6、負責部門倉庫內(nèi)的物品管控和費用管控;
7、負責夜間環(huán)境類外包監(jiān)督管理工作;
任職資格
1、本科及以上學歷,環(huán)境或土建相關專業(yè)優(yōu)先;
2、具有2年以上星級酒店清潔專業(yè)工作管理經(jīng)驗或大型商業(yè)物業(yè)清潔工作管理經(jīng)驗;
3、熟悉物業(yè)各管理階段的環(huán)境管理內(nèi)容;熟知各類保潔工作的清潔養(yǎng)護操作流程及方式方法,熟知各項清潔工作安全操作規(guī)范;對保潔、綠化管理均有一定的管理經(jīng)驗;
4、熟練掌握OFFICE辦公軟件。