崗位職責:
1、負責客戶訂單的全流程處理,包括接收、評審、轉(zhuǎn)化與下達,并跟進訂單在內(nèi)部的流轉(zhuǎn)。
2、協(xié)調(diào)倉儲、物流等部門,跟蹤訂單交付進度,并負責客戶簽收單據(jù)的回收與管理。
3、對接工廠,將銷售訂單轉(zhuǎn)化為采購訂單,跟蹤生產(chǎn)與發(fā)貨情況。
4、負責對賬、開票、結(jié)算、回款、付款登記等賬務(wù)處理工作。
5、維護客戶、物料、價格等主數(shù)據(jù),并定期統(tǒng)計銷售臺賬、欠款表等業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),協(xié)助業(yè)務(wù)分析。
6、負責客戶檔案、合同、授權(quán)書等文檔的歸檔與管理,并配合內(nèi)審/外審工作。
7、處理客戶日常查詢與其他內(nèi)勤應(yīng)急事務(wù),協(xié)助客戶經(jīng)理完成銷售支持工作。
任職資格:
1、細致認真,責任心強,能嚴謹處理訂單、數(shù)據(jù)及賬務(wù)細節(jié),保證工作準確率。
2、心態(tài)沉穩(wěn),具備良好的抗壓能力,能夠適應(yīng)重復(fù)性工作節(jié)奏,并長期專注于本崗位。
3、工作主動踏實,有較強的服務(wù)意識與團隊協(xié)作精神,能積極配合內(nèi)外部門完成協(xié)作任務(wù)。
4、具備一年以上訂單處理、跟單或財務(wù)相關(guān)工作經(jīng)驗,了解基礎(chǔ)財務(wù)及結(jié)算流程。
5、熟悉ERP系統(tǒng)(SAP)操作,能獨立完成訂單錄入、查詢及數(shù)據(jù)維護。
6、表達清晰,溝通順暢,能夠高效對接客戶、物流、倉庫及工廠等多方接口。
7、能夠妥善處理客戶查詢與內(nèi)部應(yīng)急事務(wù),及時反饋并跟進解決。
8、熟練使用Office辦公軟件,具備較強的數(shù)據(jù)統(tǒng)計與報表處理能力。