国产精品又长又粗又爽又黄的毛片, 国产AV无码专区亚洲AV毛片搜, 丰满人妻被猛烈进入中文字幕四川, 国产精品一区二区三区国产女人喷,亚洲国产欧美日韩图片在线人,潘娇娇337p人艺体艺术,成人免费无码大片a毛片古装,一本到高清视频免费,人妻在线视频免费看

更新于 12月29日

訂單專員

5000-6000元
  • 北京房山區(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

訂單審核訂單制作訂單售后處理貨運/物流/倉儲電子商務食品/飲料
核心崗位職責
1. 訂單處理與執(zhí)行
1) 接收并審核來自各渠道(如銷售、電商平臺、客戶直接下單)的訂單,確認產(chǎn)品信息、價格、數(shù)量、交貨期及特殊要求的準確性;
2) 及時、準確地將訂單信息錄入企業(yè)OA系統(tǒng),生成銷售訂單或發(fā)貨單;
3) 與銷售、客戶溝通,澄清模糊或異常的訂單信息,確?!耙皇中畔ⅰ睙o誤;
4) 根據(jù)庫存情況協(xié)調(diào)訂單的分配與發(fā)貨優(yōu)先級。
2. 進度跟蹤與協(xié)調(diào)
1) 實時跟蹤訂單狀態(tài),與倉儲、物流、生產(chǎn)等部門緊密協(xié)調(diào),確保訂單按時備貨、出庫和發(fā)運;
2) 處理訂單的變更、加急、暫?;蛉∠暾?,并及時通知相關部門;
3) 獲取并更新物流信息,安排發(fā)貨通知。
3. 客戶服務與溝通
1) 作為訂單狀態(tài)的主要查詢接口,及時、專業(yè)地回復客戶關于訂單進度、物流等咨詢;
2) 主動向客戶反饋訂單異常情況(如缺貨、交期延遲),并提供解決方案;
3) 處理與訂單相關的簡單客訴,復雜問題及時移交給客服或銷售團隊。
4. 單據(jù)管理與對賬支持
1) 制作、打印、整理及歸檔發(fā)貨單、快遞單、發(fā)票等相關單據(jù);
2) 協(xié)助財務或銷售部門,提供訂單數(shù)據(jù)以供對賬、開票及收款跟進;
3) 確保所有訂單和物流記錄的完整性與可追溯性。
5. 數(shù)據(jù)維護與報告
1) 維護OA系統(tǒng)中客戶檔案、產(chǎn)品信息等數(shù)據(jù)的準確性;
2) 定期統(tǒng)計訂單執(zhí)行數(shù)據(jù)(如訂單滿足率、準時交付率、錯誤率),編制日常報表;
3) 每月進行庫房數(shù)據(jù)盤點,保障賬賬相符;
4) 發(fā)現(xiàn)并反饋訂單處理流程中的問題,提出優(yōu)化建議。
任職要求
1. 教育背景與經(jīng)驗
1) 大專及以上學歷,專業(yè)不限,物流管理、供應鏈管理、國際貿(mào)易、商務英語等相關專業(yè)優(yōu)先;
2) 具備 1-2年以上相關崗位工作經(jīng)驗(如訂單處理、客服、跟單、物流文員),優(yōu)秀應屆畢業(yè)生可適當放寬要求;
3) 有ERP系統(tǒng)如金蝶或主流電商后臺操作經(jīng)驗者優(yōu)先。
2. 專業(yè)知識與技能
1) 熟練使用辦公軟件:精通Excel(如數(shù)據(jù)透視表、VLOOKUP函數(shù))、Word、Outlook等;
2) 具備出色的數(shù)據(jù)錄入與處理能力,對數(shù)字敏感,注重細節(jié),追求準確;
3) 良好的溝通協(xié)調(diào)能力:能夠清晰、有條理地進行內(nèi)外部溝通;
4) 基礎財務知識:了解發(fā)票、對賬基本流程。
3. 核心能力素質(zhì)
1) 細致嚴謹與責任心:訂單工作關乎公司直接收入與客戶體驗,必須極度認真,能有效自查糾錯;
2) 超強抗壓能力能同時高效處理多項任務,在訂單高峰期或面對緊急情況時保持冷靜;
3) 客戶服務意識:以客戶為中心,積極解決問題,維護公司形象;
4) 團隊合作精神:善于與銷售、倉儲、物流等多部門協(xié)同工作;
5) 學習與適應能力:能快速學習公司產(chǎn)品、流程及系統(tǒng)。

工作地點

北京房山區(qū)竇店鎮(zhèn)竇店村京保路12號

職位發(fā)布者

張現(xiàn)麗/人力資源

三日內(nèi)活躍
立即溝通