崗位職責(zé)：
1.全面負(fù)責(zé)門店日常運(yùn)營(yíng)、市場(chǎng)拓展等工作，統(tǒng)籌安全管理、設(shè)備巡檢、證照合規(guī)等，保障場(chǎng)地規(guī)范、高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
2.制定并執(zhí)行經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，統(tǒng)籌營(yíng)收、客流、會(huì)員轉(zhuǎn)化及成本控制，確保完成業(yè)績(jī)指標(biāo)。
3.負(fù)責(zé)社交媒體賬號(hào)運(yùn)營(yíng)管理，策劃線上線下市場(chǎng)推廣及賽事活動(dòng)。
4.處理客戶咨詢、投訴及各類突發(fā)狀況，維護(hù)良好客戶體驗(yàn)與品牌口碑。
5.具備宣傳推廣意識(shí)，主動(dòng)通過(guò)新媒體運(yùn)營(yíng)、活動(dòng)策劃等方式拓客，提升門店客源量。
任職要求：
1.26--35歲，1年以上團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)，有卡丁車、游樂(lè)場(chǎng)、體育場(chǎng)館等相關(guān)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
2.要求熱情大方，能主動(dòng)與游客互動(dòng)，提升客戶體驗(yàn)，具備良好的溝通表達(dá)能力。
3.溝通協(xié)調(diào)、現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)變、抗壓及問(wèn)題解決能力強(qiáng)，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，有良好服務(wù)意識(shí)。
4.能適應(yīng)輪班、節(jié)假日上班，對(duì)卡丁車行業(yè)有興趣。
5.熟練使用辦公軟件，會(huì)視頻剪輯、熟練運(yùn)用新媒體平臺(tái)，有活動(dòng)策劃、短視頻運(yùn)營(yíng)及主動(dòng)拓客經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
薪資福利：餐補(bǔ)+提成，社保