崗位職責(zé):
1.處理每日客戶郵件,完成詢價報價,跟進(jìn)客戶訂單;
2.客戶關(guān)系維護(hù),及時回復(fù)海外客戶的郵件和來電,了解客戶意見,為客戶提供專業(yè)的咨詢服務(wù);
3.與其他如采購、物流等部門的溝通協(xié)助,支持海外線下銷售的工作;
4.收集潛在客戶資料,項目成長性資料;
5.完成公司安排的其他工作任務(wù);
6.周一-周五上班,周末雙休。每周工作時間不超過32小時。
每周安排1-2個夜班,具體班次如下:
早班:9:00-18:00 公司辦公打卡
晚班:21:00-5:00 居家辦公打卡
任職資格:
1.本科及以上學(xué)歷;
2.國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易或英語相關(guān)專業(yè),CET6及以上水平,有良好的商務(wù)英語表達(dá)能力;
3.熟悉外貿(mào)流程,獨(dú)立完成從詢單報價到發(fā)貨的流程,有外貿(mào)和同行相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
4.工作嚴(yán)謹(jǐn)耐心,有團(tuán)隊合作意識和良好的客戶服務(wù)意識,較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力。