【職位描述】
負(fù)責(zé)公司主營(yíng)有贊商城的日常運(yùn)營(yíng)管理，并根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要，統(tǒng)籌京東、天貓等平臺(tái)店鋪的日常運(yùn)營(yíng)工作。
【主要職責(zé)】
1.統(tǒng)籌有贊商城整體運(yùn)營(yíng)
負(fù)責(zé)有贊商城的全鏈路運(yùn)營(yíng)管理，包括（未來(lái)擬啟動(dòng)的）連鎖分店代運(yùn)營(yíng)、代理商后臺(tái)管理、分銷(xiāo)員系統(tǒng)管理、會(huì)員體系、積分體系、人群標(biāo)簽管理；同時(shí)負(fù)責(zé)不同時(shí)期的商城頁(yè)面優(yōu)化、視覺(jué)裝修、商品庫(kù)存管理、訂單處理及售后服務(wù)等；
2.達(dá)人與機(jī)構(gòu)資源對(duì)接
負(fù)責(zé)商城產(chǎn)品在選品平臺(tái)（如抖音精選聯(lián)盟、小紅書(shū)蒲公英等）與機(jī)構(gòu)、達(dá)人的對(duì)接與合作推進(jìn)；
3.營(yíng)銷(xiāo)工具配置與活動(dòng)落地
配合市場(chǎng)部門(mén)搭建并執(zhí)行各類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)玩法，如多人拼團(tuán)、打包一口價(jià)、限時(shí)秒殺、定金膨脹等，提升用戶(hù)轉(zhuǎn)化與復(fù)購(gòu)；
4.內(nèi)容協(xié)同支持
協(xié)助其他部門(mén)完成商城相關(guān)的種草筆記、短視頻等內(nèi)容的策劃與輸出，強(qiáng)化產(chǎn)品曝光與信任背書(shū)；
5.商品視覺(jué)與貨架優(yōu)化
聯(lián)動(dòng)設(shè)計(jì)部門(mén)優(yōu)化商品主圖、詳情頁(yè)及商品卡表現(xiàn)；對(duì)接第三方資源優(yōu)化線上貨架陳列，持續(xù)提升點(diǎn)擊率與轉(zhuǎn)化率；
6.私域直播協(xié)作
配合相關(guān)部門(mén)策劃并執(zhí)行商城私域直播活動(dòng)，包括流程協(xié)調(diào)、商品準(zhǔn)備、數(shù)據(jù)復(fù)盤(pán)等；
7.財(cái)務(wù)對(duì)賬支持
協(xié)同財(cái)務(wù)部門(mén)完成月度對(duì)賬，包括會(huì)員儲(chǔ)值、運(yùn)費(fèi)結(jié)算、代理商充值與貨款扣減、訂單報(bào)表統(tǒng)計(jì)等數(shù)據(jù)核對(duì)工作；
8.客服體系搭建
搭建并完善商城客服體系，配置常見(jiàn)問(wèn)題庫(kù)（FAQ），持續(xù)優(yōu)化服務(wù)流程與響應(yīng)效率。
【崗位要求】
1.大專(zhuān)及以上學(xué)歷，專(zhuān)業(yè)不限；
具備私域分銷(xiāo)型商城（如有贊、微盟等）的模式搭建與運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
2.熟悉主流電商平臺(tái)相關(guān)法律法規(guī)及合規(guī)要求；
3.善于模仿與學(xué)習(xí)，能快速掌握新工具與新玩法；
4.熟練使用Word、Excel、PowerPoint等基礎(chǔ)辦公軟件；
5.能熟練運(yùn)用AI工具（如通義千問(wèn)、豆包、DeepSeek等）提升工作效率。