崗位職責(zé):
一、主導(dǎo)全球化質(zhì)量管理體系建設(shè)與維護(hù)
(1)全球?qū)嶒?yàn)室質(zhì)量管理體系設(shè)計(jì)、建立、實(shí)施與維護(hù),確保質(zhì)量管理系統(tǒng)滿足合規(guī)性要求和公司管理要求;
(2)組織和協(xié)調(diào)全球?qū)嶒?yàn)室質(zhì)量管理體系的內(nèi)審、外審工作,主導(dǎo)和跟蹤不符合項(xiàng)的整改;
二、推動(dòng)質(zhì)量管理模式轉(zhuǎn)型,從結(jié)果質(zhì)控向過程質(zhì)控,預(yù)防性質(zhì)控轉(zhuǎn)變
(1)工藝質(zhì)量設(shè)計(jì):主導(dǎo)設(shè)計(jì)與實(shí)施覆蓋產(chǎn)品全生命周期的預(yù)防性質(zhì)控點(diǎn),確保質(zhì)控前移,將問題遏制在萌芽階段;
(2)風(fēng)險(xiǎn)前瞻管理:運(yùn)用FEMA等工具系統(tǒng)性識(shí)別全流程中的潛在風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),并主導(dǎo)制定與驗(yàn)證相應(yīng)的預(yù)防措施;
(3)過程能力監(jiān)控:建立并維護(hù)關(guān)鍵過程的統(tǒng)計(jì)過程控制方案,通過趨勢(shì)分析預(yù)警偏差,驅(qū)動(dòng)過程優(yōu)化;
(4)數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)決策:整合生產(chǎn)報(bào)表數(shù)據(jù)、質(zhì)控?cái)?shù)據(jù)和客戶反饋,進(jìn)行定期質(zhì)量趨勢(shì)分析,為預(yù)防性措施和持續(xù)改進(jìn)提供數(shù)據(jù)支持;
三、風(fēng)險(xiǎn)管理
(1)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估與控制: 組織對(duì)實(shí)驗(yàn)活動(dòng)涉及的所有生物材料進(jìn)行生物風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,確定生物安全等級(jí)(BSL-1/BSL-2),并制定相應(yīng)的物理防護(hù)、操作規(guī)范和個(gè)人防護(hù)裝備要求;
(2)人員培訓(xùn)與演練: 確保所有相關(guān)人員接受強(qiáng)制性的、持續(xù)的生物安全培訓(xùn)與應(yīng)急演練,并保留完整記錄;
(3)廢物與排放管理: 監(jiān)督實(shí)驗(yàn)廢物(感染性、損傷性、化學(xué)性)的分類、收集、滅活、暫存與合規(guī)處置的全過程,確保符合環(huán)保與生物安全要求;
(4)安全、應(yīng)急與事件管理: 建立供應(yīng)鏈體系安全管理制度(如:人員,設(shè)備,物料,環(huán)境,數(shù)據(jù)安全等)及應(yīng)急預(yù)案,并作為核心成員參與任何潛在的安全事故(如泄漏、人員暴露)的調(diào)查、報(bào)告與處理。
四、建立與維護(hù)質(zhì)量投訴管理體系
(1)優(yōu)化與維護(hù)供應(yīng)鏈質(zhì)量投訴管理流程:優(yōu)化與維護(hù)從接收、記錄、方案評(píng)估、調(diào)查到關(guān)閉,及定責(zé)與反饋的全流程質(zhì)量投訴處理程序,利用信息化系統(tǒng)進(jìn)行閉環(huán)跟蹤與管理;
(2)根本原因調(diào)查:主導(dǎo)跨部門團(tuán)隊(duì)對(duì)重大或重復(fù)性投訴進(jìn)行深入調(diào)查,運(yùn)用根本原因分析方法(如5Why、魚骨圖等)查明問題根源;
(3)糾正預(yù)防措施驅(qū)動(dòng):確保每一例有效的投訴都能驅(qū)動(dòng)相應(yīng)的糾正與預(yù)防措施,評(píng)估措施的有效性,防止問題再發(fā)生;
(4)趨勢(shì)分析與風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警:定期對(duì)投訴數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和趨勢(shì)分析,識(shí)別系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn)或流程薄弱環(huán)節(jié),并向管理層報(bào)告,為預(yù)防性質(zhì)控和體系改進(jìn)提供關(guān)鍵輸入;
五、供應(yīng)鏈安全與質(zhì)量管理
(1)供應(yīng)商準(zhǔn)入審核與分級(jí)管理:建立供應(yīng)商準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)流程,明確資質(zhì)審核、現(xiàn)場(chǎng)審計(jì)的流程與標(biāo)準(zhǔn);按物料重要性對(duì)供應(yīng)商分級(jí),實(shí)施差異化管理。
(2)物料全流程質(zhì)量控制:制定物料驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)(如試劑效價(jià)檢測(cè)、耗材潔凈度檢測(cè)),所有物料入庫前必須通過質(zhì)檢;建立物料臺(tái)賬,實(shí)現(xiàn)從采購、入庫、領(lǐng)用、消耗的全流程追溯,確保物料與測(cè)序批次一一對(duì)應(yīng)。
(3)跨部門協(xié)同機(jī)制建立與運(yùn)行:聯(lián)合采購、實(shí)驗(yàn)、質(zhì)控部門制定物料需求計(jì)劃,確保物料庫存滿足實(shí)驗(yàn)室產(chǎn)能需求,同時(shí)避免積壓過期;當(dāng)物料出現(xiàn)質(zhì)量問題時(shí),牽頭開展根因分析,協(xié)調(diào)供應(yīng)商整改,并同步優(yōu)化實(shí)驗(yàn)室內(nèi)部使用流程。
六、其他質(zhì)量保證的日常工作等,例如變更管理,培訓(xùn)管理等。
任職要求:
1、具有主導(dǎo)或深度參與ISO17025/15189、CAP、CLIA等質(zhì)量體系認(rèn)證或迎檢的成功經(jīng)驗(yàn),熟悉生物安全實(shí)驗(yàn)室(BSL-2)管理要求。
2、精通質(zhì)量管理工具(FMEA\RCA\SPC\CAPA)的應(yīng)用,六西格瑪黑帶優(yōu)先。
3、英語可作為工作語言者優(yōu)先。