崗位職責(zé)
1. 通過阿里巴巴國(guó)際站、中國(guó)制造網(wǎng)、谷歌、社媒等多種渠道,主動(dòng)尋找和開發(fā)潛在海外客戶;
2.與客戶保持定期、有效的溝通,及時(shí)回復(fù)客戶查詢,解決客戶問題,提升客戶滿意度,保持長(zhǎng)久穩(wěn)定的合作關(guān)系;
3.收集客戶反饋,協(xié)調(diào)處理客戶投訴及售后質(zhì)量問題,并與技術(shù)部門聯(lián)動(dòng),提供必要的技術(shù)支持;
4.負(fù)責(zé)詢盤的接收、分析、報(bào)價(jià)和談判工作,為客戶提供專業(yè)的產(chǎn)品選型方案建議,跟進(jìn)客戶訂單進(jìn)度;
任職資格
1.大專及以上學(xué)歷,國(guó)際貿(mào)易、商務(wù)英語(yǔ)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2.具備良好的外語(yǔ)聽說讀寫能力;
3.1-3年機(jī)械設(shè)備類行業(yè)相關(guān)外貿(mào)業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn),有獨(dú)立完成訂單全流程操作的經(jīng)驗(yàn)。個(gè)人能力優(yōu)秀者可破格錄用