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更新于 11月27日
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高級(jí)客戶經(jīng)理/客戶經(jīng)理-social

1.5-2萬(wàn)
  • 北京東城區(qū)
  • 5-10年
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

職位描述

廣告/會(huì)展/公關(guān)廣告/營(yíng)銷
崗位職責(zé)
1. 完成日?？蛻魧?duì)接工作，為客戶提供專業(yè)的服務(wù)和支持，對(duì)所轄項(xiàng)目的執(zhí)行質(zhì)量、結(jié)果和客戶滿意度負(fù)責(zé)；
2. 作為第一責(zé)任人牽頭完成項(xiàng)目執(zhí)行工作，獨(dú)立負(fù)責(zé)各新媒體平臺(tái)的運(yùn)維工作（包括但不限于微博、微信公眾號(hào)、小紅書等），并行管理2個(gè)及以上項(xiàng)目，包括制作提報(bào)項(xiàng)目成本規(guī)劃、進(jìn)度把控、執(zhí)行跟進(jìn)、質(zhì)量把控；
3. 負(fù)責(zé)創(chuàng)意文案撰寫、創(chuàng)意輸出，參與方案討論，以及除競(jìng)標(biāo)方案外各類型方案撰寫工作；
4. 可獨(dú)立解決客戶問(wèn)題，處理緊急任務(wù)、復(fù)雜程度一般的突發(fā)事件以及判別執(zhí)行層面客戶不合理的需求，提出解決方案，并能識(shí)別部分風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)提報(bào)反饋給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)；
5. 對(duì)接、協(xié)調(diào)項(xiàng)目中所需客戶、內(nèi)部團(tuán)隊(duì)、供應(yīng)商；
6. 維護(hù)客情關(guān)系，保證現(xiàn)有項(xiàng)目的穩(wěn)步進(jìn)行；
7. 參與競(jìng)標(biāo)創(chuàng)意輸出、內(nèi)容輸出及部分競(jìng)標(biāo)方案撰寫；
8. 及時(shí)推進(jìn)項(xiàng)目商務(wù)流程：合同、報(bào)價(jià)、驗(yàn)收、發(fā)票、收款；
9. 配合制作結(jié)算材料；
10. 根據(jù)財(cái)務(wù)部門要求完成內(nèi)部相關(guān)流程，如借款及時(shí)平賬等；
11. 完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)分配的其他工作。
任職資格
1. 大學(xué)本科及以上學(xué)歷，熟悉汽車行業(yè)， 3-5年及以上公關(guān)公司工作經(jīng)驗(yàn)；
2. 具備良好的溝通和協(xié)調(diào)能力，有一定對(duì)接客戶高層的經(jīng)驗(yàn)，解決客戶問(wèn)題；
3. 具備一定的專業(yè)技能，包括項(xiàng)目管理能力、策劃能力、執(zhí)行能力、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)估能力、創(chuàng)意能力、主動(dòng)學(xué)習(xí)能力、時(shí)間規(guī)劃能力、理解能力、內(nèi)容把控能力、文案撰寫能力；
4. 可獨(dú)立統(tǒng)籌中大型、復(fù)雜程度為中高難度的項(xiàng)目。

工作地點(diǎn)

北京東城區(qū)中關(guān)村雍和航星科技園3號(hào)樓5層 趨勢(shì)中國(guó)

職位發(fā)布者

何娜/hr

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趨勢(shì)中國(guó)傳播機(jī)構(gòu)成立于2002年1月，總部設(shè)立在北京，為世界500強(qiáng)以及國(guó)內(nèi)著名企業(yè)、機(jī)構(gòu)提供全方位的價(jià)值服務(wù)。集團(tuán)在傳播事業(yè)板塊由廣告、公關(guān)、會(huì)展、互動(dòng)、商務(wù)5個(gè)獨(dú)立運(yùn)作的全資子公司提供高品質(zhì)的專業(yè)服務(wù)。集團(tuán)目前已在上海、廣東、陜西和山西設(shè)立分公司，國(guó)內(nèi)15個(gè)城市設(shè)有地區(qū)辦事處和服務(wù)中心。　10年來(lái)，趨勢(shì)中國(guó)傳播機(jī)構(gòu)秉承“引領(lǐng)價(jià)值創(chuàng)造”的核心理念，協(xié)助眾多著名企業(yè)在政策環(huán)境、公眾形象、用戶溝通、行業(yè)地位上取得長(zhǎng)足發(fā)展，提升價(jià)值。我們的國(guó)際水準(zhǔn)專業(yè)傳播服務(wù)的輸出面向中國(guó)電信、中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)網(wǎng)通、中國(guó)石化、招商銀行、可口可樂、聯(lián)合利華、奔馳、沃爾沃、三星、蒙牛、雅芳、中興、大新華航空、雙鶴藥業(yè)等品牌。同時(shí)我們?cè)趫F(tuán)中央、國(guó)家漢語(yǔ)對(duì)外推廣領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室、中國(guó)人民對(duì)外友好協(xié)會(huì)、中國(guó)紅十字會(huì)、全國(guó)歸國(guó)華僑聯(lián)合會(huì)、首都精神文明辦等機(jī)構(gòu)單位的多方位傳播服務(wù)中也取得了卓有成效。因?yàn)榉?wù)的誠(chéng)懇、有效和品質(zhì)，深得客戶的嘉許和推崇。基于多年的行業(yè)洞察，我們始終相信中國(guó)品牌的成長(zhǎng)在資源、環(huán)境、資金、渠道、溝通的優(yōu)化作用下，是可以實(shí)現(xiàn)超預(yù)期成長(zhǎng)曲線提升的，我們眾多的企業(yè)客戶正是信任強(qiáng)勢(shì)縱橫集團(tuán)“價(jià)值創(chuàng)造”的核心理念而獲益，很多成長(zhǎng)型或正邁向全球化的企業(yè)更選擇強(qiáng)勢(shì)作為戰(zhàn)略合作伙伴，這令我們突破傳統(tǒng)傳播服務(wù)機(jī)構(gòu)一般只作為整合型服務(wù)提供商或者顧問(wèn)咨詢專家角色的格局。趨勢(shì)中國(guó)傳播機(jī)構(gòu)，致力于為客戶創(chuàng)造非凡成就和切實(shí)效益，引領(lǐng)取勝之道。
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