崗位職責(zé):1. 業(yè)績(jī)達(dá)成與渠道拓展:依據(jù)公司目標(biāo),制定區(qū)域銷售計(jì)劃,通過(guò)拜訪、談判完成新渠道、新客戶開(kāi)發(fā)與老客戶維護(hù),確保鋪貨與銷售額指標(biāo)達(dá)成 。
2. 客戶拜訪與維護(hù):按規(guī)劃定期拜訪客戶,開(kāi)展貨架陳列整理、海報(bào)張貼、試用裝投放等終端維護(hù)動(dòng)作;指導(dǎo)門(mén)店人員講解產(chǎn)品賣點(diǎn),協(xié)助渠道執(zhí)行促銷活動(dòng)(如買(mǎi)贈(zèng)、節(jié)日折扣) 。
3. 數(shù)據(jù)管理與反饋:通過(guò)銷售系統(tǒng)記錄客戶信息、進(jìn)銷存數(shù)據(jù)及拜訪情況,每周/每月提交銷售報(bào)表與復(fù)盤(pán)報(bào)告;收集客戶投訴、產(chǎn)品建議及競(jìng)品動(dòng)態(tài),及時(shí)同步至公司相關(guān)部門(mén) 。
4. 客情與協(xié)作:建立并維護(hù)良好的終端客情關(guān)系,協(xié)調(diào)解決供貨、退換貨等問(wèn)題;配合市場(chǎng)部、供應(yīng)鏈團(tuán)隊(duì)落實(shí)新品推廣、庫(kù)存補(bǔ)給等工作,保障渠道順暢 。
經(jīng)驗(yàn)要求:1. 學(xué)歷與經(jīng)驗(yàn):大專及以上學(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷、工商管理等相關(guān)專業(yè)
優(yōu)先;1 年以上快消品(日化、美妝、食品等)銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,無(wú)經(jīng)驗(yàn)者需具備強(qiáng)烈的銷售意愿與潛力 。
2. 核心能力:具備客戶開(kāi)發(fā)與維護(hù)能力,能通過(guò)陌拜等方式拓展新渠道;掌握基礎(chǔ)商務(wù)談判技巧,可對(duì)接終端渠道或經(jīng)銷商溝通鋪貨、政策等事宜;敏銳捕捉市場(chǎng)動(dòng)態(tài),能反饋競(jìng)品與消費(fèi)者需求信息 。
3. 素質(zhì)與技能:個(gè)性開(kāi)朗,善于溝通,具備吃苦耐勞精神,能適應(yīng)出差;熟練使用 Excel 制作銷售報(bào)表,可操作 CRM 系統(tǒng)記錄客戶信息與進(jìn)銷存數(shù)據(jù);持有駕照者優(yōu)先 。
4. 行業(yè)認(rèn)知:了解日化或快消品渠道,以及私域運(yùn)營(yíng)打法或規(guī)則,認(rèn)同洗臉巾產(chǎn)品的品質(zhì)價(jià)值,能清晰傳遞產(chǎn)品核心優(yōu)勢(shì)。