職位描述
可轉(zhuǎn)正實習證明倒班制
【崗位職責】
1、審核客服提交的售后工單，或是客戶提交的換貨工單，在系統(tǒng)創(chuàng)建工單并審批;
2、將客服接待的問題，符合要求，在CRM系統(tǒng)創(chuàng)建成售后工單;
3、電話外呼，與客戶確認寄回單號或針對問題進行提醒。
【任職要求】
2、將客服接待的問題，符合要求，在CRM系統(tǒng)創(chuàng)建成售后工單;
3、電話外呼，與客戶確認寄回單號或針對問題進行提醒。
【任職要求】
1、打字速度60字/分鐘以上；
2、熟悉word/excel基礎(chǔ)辦公軟件；
3、熱愛客戶服務工作，進取心強，有團隊合作能力，服從任務安排；
4、公司管理非常扁平，發(fā)展機會大，優(yōu)秀者可申請轉(zhuǎn)全職。
【薪資標準】
2、熟悉word/excel基礎(chǔ)辦公軟件；
3、熱愛客戶服務工作，進取心強，有團隊合作能力，服從任務安排；
4、公司管理非常扁平，發(fā)展機會大，優(yōu)秀者可申請轉(zhuǎn)全職。
【薪資標準】
1、大專、本科120元/天，本科以上150元/天。
2、包?。ㄋ娜碎g宿舍）。
【實習要求】
全職實習5天/周，至少3個月
【工作時間】
①跟隨團隊進行早晚排班制，周休2天，月休8天；8小時工作制，一周40小時綜合工時；
②早班：08:00-17:00
③中班：09:00-18:00
④晚班：14:00-23:00（提供班次津貼20元/次，如需加班到24點，班次津貼40元/次）
【公司優(yōu)勢】
① 國家高新技術(shù)企業(yè)，國家高性能醫(yī)療器械創(chuàng)新中心實體單位；品牌用戶超280萬，3900+醫(yī)療機構(gòu)/專業(yè)機構(gòu)，覆蓋全球96個國家，獲批歐盟 CE MDR認證。企業(yè)發(fā)展前景廣闊。
② 慢病管理領(lǐng)導者，公司內(nèi)部有醫(yī)生、護士以及專業(yè)營養(yǎng)師團隊，為你和家人提供健康保障。
② 慢病管理領(lǐng)導者，公司內(nèi)部有醫(yī)生、護士以及專業(yè)營養(yǎng)師團隊，為你和家人提供健康保障。
③ 每月專業(yè)大咖知識分享，工作之余可以不斷的進行自我提升。
④ 全新辦公用品，個人電腦辦公桌皆是統(tǒng)一配置。
⑤ 辦公室綠植環(huán)繞，配有空調(diào)，微波爐，冰箱，飲水機，自主零食販賣機，消毒洗手液，廁紙，洗潔精，各種生活用品應有盡有，只有你想不到的，沒有公司不能安排的！
④ 全新辦公用品，個人電腦辦公桌皆是統(tǒng)一配置。
⑤ 辦公室綠植環(huán)繞，配有空調(diào)，微波爐，冰箱，飲水機，自主零食販賣機，消毒洗手液，廁紙，洗潔精，各種生活用品應有盡有，只有你想不到的，沒有公司不能安排的！
工作地點
長沙岳麓區(qū)湖南省檢驗檢測特色產(chǎn)業(yè)園A1棟11樓1101
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職位發(fā)布者
洪女士/人事專員
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深圳硅基仿生科技股份有限公司深圳硅基仿生科技股份有限公司成立于2015年，總部位于深圳，并在美國洛杉磯、北京、廣州和濟南設(shè)有分部。致力于慢病管理領(lǐng)域的智能醫(yī)療器械研發(fā)與產(chǎn)業(yè)化，主要項目包括連續(xù)血糖監(jiān)測（CGM）、AI眼底篩查、人工視網(wǎng)膜、胃癌篩查，在多個細分領(lǐng)域打破國外技術(shù)壁壘，引領(lǐng)基礎(chǔ)學科與行業(yè)技術(shù)發(fā)展，范圍覆蓋健康管理、慢病管理、疾病篩查、疾病診斷和疾病治療等領(lǐng)域。截至2025年初已申請專利300+，其中授權(quán)發(fā)明專利超60項。硅基動感持續(xù)葡萄糖監(jiān)測系統(tǒng)（CGM）于2021年11月成為國內(nèi)首款注冊獲批的免指血校準產(chǎn)品，為數(shù)以億計的糖尿病患者和更廣泛人群帶來前沿的智能血糖管理方案。愛惜瞳AI眼底篩查系統(tǒng)初始軟件于2020年8月獲批，成為國內(nèi)首家基于深度學習技術(shù)的眼底三類輔助診斷軟件，現(xiàn)廣泛應用于國內(nèi)三甲公立醫(yī)院、基層鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、體檢機構(gòu)等多個場景，普惠公共眼健康事業(yè)。創(chuàng)立以來，公司圍繞國家重大慢病需求，布局了覆蓋糖尿病血糖監(jiān)測、致盲性眼病篩查、消化道疾病篩查等在內(nèi)的慢病領(lǐng)域，主導和參與了國家科技部重點專項3項，為國家重大慢病防控和診療體系的探索提供了具有全球先進性的技術(shù)解決方案。公司共有3款產(chǎn)品獲準進入中國創(chuàng)新醫(yī)療器械特別審批程序，且已通過審批并且成功實現(xiàn)商業(yè)化。我們的核心團隊由加州理工、華盛頓大學、普林斯頓、清華、北大等國內(nèi)外名校理工科科學家領(lǐng)導，我們擁有一支背景豐富的作戰(zhàn)團隊，既有來自500強和海外名企的精英骨干，也有一路和公司共同成長的主力軍，核心成員在技術(shù)研發(fā)、項目管理、數(shù)據(jù)開發(fā)、市場銷售等領(lǐng)域具有各自的優(yōu)勢，配合默契，決策效率高，執(zhí)行力強。在過去的一年完成超8億元C系列融資，現(xiàn)有員工超600人，已成為我國醫(yī)療器械創(chuàng)新領(lǐng)域準獨角獸企業(yè)。我們深知，每一個創(chuàng)新突破都源于團隊協(xié)作，期待你的加入能為這個集體帶來新的視角與可能，而我們也將以開放包容的環(huán)境、務實進取的作風，全力支持你的職業(yè)理想。硅基團隊誠摯邀請志同道合的你，加入我們，讓我們攜手將前沿科技與跨界智慧轉(zhuǎn)化為切實可及的醫(yī)療解決方案，用專業(yè)與熱忱守護大眾健康！
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