崗位職責(zé):
1、智能倉儲(chǔ)陪產(chǎn)人員的綜合管理,業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)。
2、為客戶提供專業(yè)的售后技術(shù)支持服務(wù),包括故障排查、處理和解決方案提供。
3、維護(hù)售后服務(wù)流程,確保按照標(biāo)準(zhǔn)流程進(jìn)行,并持續(xù)優(yōu)化服務(wù)品質(zhì)。
4、收集客戶需求和反饋問題,積極溝通,及時(shí)解決并反饋。
領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
任職要求:
1、??萍耙陨蠈W(xué)歷,電氣相關(guān)專業(yè),有現(xiàn)場調(diào)試工作經(jīng)驗(yàn)和管理經(jīng)驗(yàn)。
2、具備良好的服務(wù)意識(shí)和專業(yè)技能,技術(shù)基礎(chǔ)扎實(shí),能夠快速響應(yīng)客戶需求。
3、積極主動(dòng)、責(zé)任心強(qiáng),具有較好的問題解決能力。
可適應(yīng)出差。