崗位職責:
1、全面運營公司官方新媒體矩陣,包括微信公眾號、視頻號、小紅書、抖音等,制定并執(zhí)行內(nèi)容策略,提升品牌曝光與用戶互動;
2、策劃并落地線上營銷活動(如節(jié)日促銷、新品推廣、會員日等),實現(xiàn)拉新、促活、轉(zhuǎn)化目標;
3、監(jiān)測各平臺數(shù)據(jù)(閱讀量、粉絲增長、互動率、轉(zhuǎn)化率等),定期輸出分析報告,持續(xù)優(yōu)化運營策略;
4、維護核心用戶社群,提升用戶粘性與復購率;
5、配合線下門店及供應鏈團隊,推動“線上引流+線下體驗”閉環(huán);
6、關(guān)注行業(yè)熱點與競品動態(tài),快速響應并融入內(nèi)容創(chuàng)作與活動策劃中。
任職要求:
1、必須具備1年以上本地生活服務或生鮮電商行業(yè)的新媒體/平臺運營經(jīng)驗(無相關(guān)經(jīng)驗者請勿投遞);
2、熟悉主流新媒體平臺(微信生態(tài)、抖音、小紅書等)的運營邏輯、推薦機制及廣告投放基礎(chǔ);
3、具備扎實的活動策劃能力和數(shù)據(jù)分析能力,能通過數(shù)據(jù)驅(qū)動決策;
4、優(yōu)秀的用戶洞察力與溝通能力,擅長維護用戶關(guān)系,提升滿意度;
5、性格特質(zhì):網(wǎng)感敏銳、學習能力強、執(zhí)行力高、結(jié)果導向,能適應快節(jié)奏工作。