崗位職責(zé):
1. 項(xiàng)目樞紐與溝通:作為項(xiàng)目流程中樞,負(fù)責(zé)對(duì)接客戶與內(nèi)部業(yè)務(wù)部門,清晰傳遞需求,確保信息對(duì)齊。
2. 全流程訂單管理:負(fù)責(zé)訂單接收、審核、系統(tǒng)錄入、分發(fā)及全流程跟進(jìn),監(jiān)控進(jìn)度并協(xié)調(diào)資源,確保按時(shí)交付。
3. 跨部門協(xié)同:高效協(xié)同市場(chǎng)、銷售、交付及財(cái)務(wù)等部門,推動(dòng)解決流程堵點(diǎn),定期匯報(bào)項(xiàng)目進(jìn)展。
4. 流程支持與優(yōu)化:參與優(yōu)化運(yùn)營(yíng)流程與SOP,處理相關(guān)行政支持工作,提升團(tuán)隊(duì)效率。