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美團支付高級用戶產品經理

面議
  • 上海楊浦區(qū)
  • 3-5年
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

雇員點評標簽

  • 工作環(huán)境好
  • 同事很nice
  • 氛圍活躍
  • 團隊執(zhí)行強
  • 人際關系好
  • 交通便利
  • 五險一金
  • 實力大公司

職位描述

美團金融服務平臺成立于2016年,以“場景+金融”模式,攜手合作伙伴構建開放生態(tài),為美團平臺用戶和商戶提供底層賬戶、支付通道、信貸、保險和理財等金融解決方案。我們致力于以科技為核心,助力金融機構打通金融普惠“最后一公里”。我們期待與大家共同完成每一件平凡而卓越的事情,一起為用戶提供優(yōu)質的產品體驗,守護用戶的資金安全,讓生活變得更美好。
崗位職責
1、負責收銀臺產品方案設計,深度洞察美團業(yè)務場景特色,持續(xù)優(yōu)化收銀交易履約鏈路產品策略,對C端用戶電商場景交易履約體驗負責;
2、與美團支付賬戶增長團隊協作,持續(xù)優(yōu)化圍繞美團支付的產品功能、對客表達,打造更多自有賬戶與用戶的觸點,助力美團支付滲透率提升;
3、持續(xù)建設收銀臺核心產品能力,包含展示服務、驗證中心、支付錯誤處理、支付賬戶與支付產品引導功能與策略等;
4、基于美團主業(yè)特性,探索新的收銀產品形態(tài),結合用戶需求和業(yè)務供給進行創(chuàng)新,助力主業(yè)訂單增長,關注支付用戶體驗,持續(xù)提升業(yè)務訂單轉化率與客戶滿意度。
崗位基本需求
1、本科及以上學歷,5年及以上產品經理經驗,熟悉支付產品、有電商交易履約產品經驗更佳;
2、擅長用戶洞察與需求挖掘分析,能夠拆解復雜流程和場景,有一定的產品和流程創(chuàng)新能力優(yōu)先;
3、具備優(yōu)秀的數據分析能力,邏輯清晰、結果導向,擅長數據驅動解決問題;
4、具備自我學習和自我驅動力,擅長跨團隊溝通與項目推動,有好奇心、感染力,抗壓能力強;
5、用戶體驗產品感覺好,具有同理心,對交互設計和視覺有審美力。
具備以下者優(yōu)先
1、有支付行業(yè)背景優(yōu)先;
2、有電商交易產品經驗優(yōu)先。
崗位亮點
既可以To C的用戶洞察億級別的用戶,又能通過交易履約能力接觸各種類型的交易場景,熟悉更多行業(yè)的商業(yè)邏輯,一起進行交易履約方案的合作,可提升行業(yè)視野。
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工作地點

上海楊浦區(qū)互聯寶地

職位發(fā)布者

舒靖然/HR

剛剛活躍
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美團是一家科技零售公司。美團以“零售+科技”的戰(zhàn)略踐行“幫大家吃得更好,生活更好”的公司使命。自2010年3月成立以來,美團持續(xù)推動服務零售和商品零售在需求側和供給側的數字化升級,和廣大合作伙伴一起努力為消費者提供品質服務。2018年9月20日,美團在港交所掛牌上市。美團始終以客戶為中心,不斷加大在新技術上的研發(fā)投入。美團會和大家一起努力,更好承擔社會責任,更多創(chuàng)造社會價值。
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