大眾點(diǎn)評(píng)作為國(guó)內(nèi)重要的本地生活消費(fèi)決策參考平臺(tái)，多年來(lái)深耕本地生活消費(fèi)領(lǐng)域，深受廣大用戶的信任和喜愛(ài)。我們的業(yè)務(wù)覆蓋了吃喝玩樂(lè)游購(gòu)?qiáng)实壬顖?chǎng)景，通過(guò)極具辨識(shí)度和公信力的”星級(jí)“和”評(píng)價(jià)“產(chǎn)品，為數(shù)億用戶提供了全面、可信的消費(fèi)決策依據(jù)。為更好滿足用戶探索城市的需求，大眾點(diǎn)評(píng)在原有星級(jí)和評(píng)價(jià)的基礎(chǔ)上，以信息流產(chǎn)品形式，助力用戶發(fā)現(xiàn)更多好去處。大量?jī)?yōu)秀年輕同學(xué)的加入，為我們的團(tuán)隊(duì)注入了澎湃活力。我們相信，真實(shí)的生活是不可替代的，真實(shí)的感受是值得記錄的，真實(shí)的美好是要被看到的。希望優(yōu)秀的你能和我們一起，幫助廣大用戶在大眾點(diǎn)評(píng)上發(fā)現(xiàn)更多好去處，找到屬于自己的人間煙火氣，共創(chuàng)美好生活。
崗位職責(zé)
1. 作者活躍與成長(zhǎng)體系運(yùn)營(yíng)：評(píng)價(jià)作者的活躍度維護(hù)與成長(zhǎng)路徑運(yùn)營(yíng)，負(fù)責(zé)針對(duì)不同分層、分階段的作者群體，設(shè)計(jì)并實(shí)施差異化的運(yùn)營(yíng)策略與激勵(lì)方案，對(duì)體系影響的活躍用戶規(guī)模負(fù)責(zé)；
2. 用戶洞察與產(chǎn)品協(xié)同運(yùn)營(yíng)：深度洞察評(píng)價(jià)作者在現(xiàn)有用戶回憶與成就體系下的行為、需求與情感動(dòng)機(jī)，識(shí)別運(yùn)營(yíng)機(jī)會(huì)與優(yōu)化方向，協(xié)同產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)，通過(guò)運(yùn)營(yíng)策略、活動(dòng)設(shè)計(jì)、觸達(dá)溝通、營(yíng)銷傳播、合作聯(lián)動(dòng)等方式，提升作者參與感與成就感。
3. 業(yè)務(wù)策略制定與目標(biāo)達(dá)成：結(jié)合產(chǎn)品能力與用戶洞察，制定可落地的作者活躍提升、留存強(qiáng)化與價(jià)值挖掘運(yùn)營(yíng)策略，通過(guò)活動(dòng)策劃、精準(zhǔn)觸達(dá)、內(nèi)容傳播、權(quán)益激勵(lì)等綜合運(yùn)營(yíng)手段，驅(qū)動(dòng)作者活躍、留存等核心業(yè)務(wù)指標(biāo)達(dá)成。
4. 數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)與效果迭代： 圍繞產(chǎn)品與用戶，建立運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)監(jiān)控體系與洞察機(jī)制，定期評(píng)估策略有效性，持續(xù)優(yōu)化運(yùn)營(yíng)動(dòng)作與用戶體驗(yàn)。
崗位基本需求
1.3年以上用戶運(yùn)營(yíng)、產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)或創(chuàng)作者運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，有內(nèi)容型平臺(tái)、UGC社區(qū)或評(píng)價(jià)類業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
2.具備系統(tǒng)的用戶分層與生命周期管理能力，能基于現(xiàn)有產(chǎn)品框架設(shè)計(jì)并執(zhí)行精細(xì)化運(yùn)營(yíng)策略。
3. 對(duì)數(shù)據(jù)敏感，具備良好的數(shù)據(jù)分析能力，能通過(guò)數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、驗(yàn)證策略、指導(dǎo)迭代。
4. 具備較強(qiáng)的跨團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，能協(xié)同產(chǎn)品、技術(shù)、市場(chǎng)等團(tuán)隊(duì)，在現(xiàn)有產(chǎn)品基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)運(yùn)營(yíng)目標(biāo)。
5. 對(duì)用戶心理、社區(qū)生態(tài)與產(chǎn)品化運(yùn)營(yíng)有深刻理解，具備較強(qiáng)的業(yè)務(wù)策略制定與落地執(zhí)行能力。
崗位亮點(diǎn)
1.深度參與平臺(tái)核心用戶體系運(yùn)營(yíng)的機(jī)會(huì)，在現(xiàn)有產(chǎn)品基礎(chǔ)上優(yōu)化作者成長(zhǎng)體驗(yàn)與平臺(tái)價(jià)值。
2.開(kāi)放、成長(zhǎng)型的工作環(huán)境，支持方法論沉淀與專業(yè)能力提升;
3.良好的團(tuán)隊(duì)氛圍，有挑戰(zhàn)性的崗位，較大的成長(zhǎng)空間