美團(tuán)醫(yī)藥健康事業(yè)部是美團(tuán)核心本地商業(yè)板塊下專注健康領(lǐng)域的業(yè)務(wù)部門，涵蓋美團(tuán)買藥、美團(tuán)醫(yī)美和美團(tuán)醫(yī)療三大業(yè)務(wù)。自創(chuàng)立以來，美團(tuán)醫(yī)藥健康致力于為用戶提供全健康周期產(chǎn)品及服務(wù)，滿足人民群眾多層次多元化醫(yī)療健康需求，現(xiàn)已覆蓋購藥到家、居家檢測(cè)、問診掛號(hào)、醫(yī)保支付、求醫(yī)尋院、醫(yī)療美容等核心場(chǎng)景。此外，美團(tuán)醫(yī)藥健康還為商戶提供數(shù)字化轉(zhuǎn)型創(chuàng)新解決方案，打造貫穿上游的聯(lián)動(dòng)機(jī)制，長期參與共建更透明、更可持續(xù)的醫(yī)藥健康產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈，目前業(yè)務(wù)已覆蓋25萬家藥店，收錄27萬家醫(yī)療機(jī)構(gòu)。未來，美團(tuán)醫(yī)藥康將協(xié)同更多行業(yè)伙伴，幫助大家變得更健康、更美麗、更養(yǎng)生。
崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)消費(fèi)醫(yī)療各行業(yè)評(píng)價(jià)規(guī)則、星級(jí)策略全鏈路設(shè)計(jì)與制定，以服務(wù)平臺(tái)用戶選店/選醫(yī)決策為第一目標(biāo)，結(jié)合行業(yè)特性、用戶需求、商家經(jīng)營、平臺(tái)經(jīng)營制定全局生態(tài)體系；
2、結(jié)合消費(fèi)醫(yī)療行業(yè)合規(guī)性、專業(yè)性要求，打造差異化評(píng)價(jià)與星級(jí)心智，提升用戶決策效率與平臺(tái)信任度；
3、結(jié)合消費(fèi)醫(yī)療行業(yè)商家及平臺(tái)經(jīng)營特性，通過規(guī)則約束、正向牽引優(yōu)化評(píng)價(jià)質(zhì)量，保障星級(jí)公平有效；
4、與平臺(tái)、行業(yè)產(chǎn)品聯(lián)動(dòng)，對(duì)內(nèi)協(xié)同消費(fèi)醫(yī)療各業(yè)務(wù)線，輸出行業(yè)策略與需求，推動(dòng)評(píng)價(jià)、星級(jí)相關(guān)產(chǎn)品功能與規(guī)則迭代。
崗位基本需求
1、5年及以上互聯(lián)網(wǎng)策略運(yùn)營、平臺(tái)治理、評(píng)價(jià)/星級(jí)運(yùn)營相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)；
2、具備優(yōu)秀結(jié)構(gòu)化思維，能拆解和解決復(fù)雜問題；
3、優(yōu)秀的跨部門溝通、資源協(xié)調(diào)與推動(dòng)落地能力，可對(duì)接產(chǎn)研、業(yè)務(wù)、平臺(tái)團(tuán)隊(duì)推進(jìn)項(xiàng)目；
4、熱愛解題、樂于迎接挑戰(zhàn)。
具備以下者優(yōu)先
有美團(tuán)/大眾點(diǎn)評(píng)評(píng)價(jià)治理、星級(jí)策略、到店類業(yè)務(wù)運(yùn)營相關(guān)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
崗位亮點(diǎn)
評(píng)價(jià)與星級(jí)是美團(tuán)核心護(hù)城河，在消費(fèi)醫(yī)療這類重決策行業(yè)中至關(guān)重要，能直接主導(dǎo)消費(fèi)醫(yī)療行業(yè)的評(píng)價(jià)與星級(jí)，過程中深度參與業(yè)務(wù)經(jīng)營及用戶決策體系建設(shè)，決策影響力大。