崗位內(nèi)容:
1. 售后服務支持:對醫(yī)療器械售后進行技術支持,包括故障分析、設備維修等;
2. 售后系統(tǒng)管理:負責醫(yī)療器械售后服務系統(tǒng)的建設與實施,包括客戶服務中心、工單管理、服務評價等;
3. 技術培訓:為客戶提供醫(yī)療器械操作和維護的相關技能培訓。
4.有腹膜透析、血液透析設備售后服務經(jīng)驗優(yōu)先。
任職要求:
1. ??埔陨蠈W歷,臨床醫(yī)學、生物醫(yī)學工程等相關專業(yè)背景;
2. 具有醫(yī)療器械售后維修工作經(jīng)驗3年及以上,熟悉醫(yī)療器械的基本工作原理;
3. 良好的溝通協(xié)調能力和團隊合作精神,具備服務意識和客戶導向思維;
4. 熟悉ISO13485、ISO9001等質量管理體系標準。