此崗位為深圳子公司——深圳銳前科技有限公司招聘,工作地點位于深圳!
●你想了解的:
 
1.入職購買五險一金!帶薪年假!辦公零食!
 
2.上班時間:09:00-18:00!
 
3.周末雙休,國家法定節(jié)假日休息!
 
●崗位內容:
1. 客戶資源開發(fā)與維護,跟進詢盤并提供專業(yè)的產品咨詢服務,同時負責阿里巴巴國際站等平臺的客戶接待、消息回復,及時處理平臺咨詢與訂單跟進。
2. 參加展會,舉行洽談會議或公司參觀活動,同步運營阿里巴巴國際站店鋪基礎操作,如產品上下架、關鍵詞優(yōu)化、訂單管理等。
3. 善于處理客戶投訴,維護公司形象,包括協(xié)調解決阿里巴巴國際站等平臺的客戶糾紛,確保平臺服務評分與店鋪口碑。
●任職要求:  
1. 具備敏銳的市場洞察力和優(yōu)秀的商務談判能力,熟悉阿里巴巴國際站等外貿平臺的運營邏輯與客服規(guī)則。  
2. 本科及以上學歷,英語聽說讀寫能力優(yōu)秀,能熟練使用阿里巴巴國際站后臺操作工具,高效處理平臺業(yè)務。  
3. 有出色的團隊協(xié)作精神和應變能力,具備阿里巴巴國際站客服經驗,能快速響應客戶需求并轉化詢盤。  
4. 至少有兩年外貿行業(yè)工作經驗,熟悉外貿業(yè)務流程和各類跟單操作,有阿里巴巴國際站運營或客服實操經驗者優(yōu)先。