崗位職責(zé):
1、協(xié)助用戶及項(xiàng)目組處理物流服務(wù)平臺客運(yùn)業(yè)務(wù)異常數(shù)據(jù)
2、識別并定位客運(yùn)業(yè)務(wù)系統(tǒng)中的Bug并推動修復(fù)
3、根據(jù)用戶需求完成系統(tǒng)功能調(diào)整及優(yōu)化方案設(shè)計(jì)
4、協(xié)助客戶(石油行業(yè))完成系統(tǒng)操作培訓(xùn)及問題排查
5、建立異常數(shù)據(jù)處理流程文檔及系統(tǒng)問題跟蹤記錄
6、參與系統(tǒng)升級測試及版本發(fā)布支持工作
崗位要求:
1、本科及以上學(xué)歷,計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)
2、4年以上IT系統(tǒng)維護(hù)或技術(shù)支持相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)
3、熟悉數(shù)據(jù)庫操作(SQL/Oracle等),掌握基礎(chǔ)編程邏輯,具備系統(tǒng)調(diào)試能力
優(yōu)先條件:
石油/能源行業(yè)系統(tǒng)運(yùn)維經(jīng)驗(yàn)
熟悉Java/Python等至少一門開發(fā)語言
持有PMP認(rèn)證或ITIL認(rèn)證
具備良好的跨部門溝通與協(xié)調(diào)能力