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職位描述
小區(qū)
崗位職責(zé)：
1.負(fù)責(zé)完成各項(xiàng)費(fèi)用的收繳工作，并達(dá)到公司規(guī)定的費(fèi)用收繳率。
2.協(xié)助前臺(tái)接待辦理房屋裝修手續(xù)，定期入戶檢查裝修情況，糾正違章行為，并做好裝修巡檢記錄；
3.負(fù)責(zé)及時(shí)處理客戶的投訴并及時(shí)回訪，定期走訪業(yè)主，征詢業(yè)主的意見(jiàn)和建議，并填寫相關(guān)記錄；
4.負(fù)責(zé)對(duì)空置房定期巡查，填寫相關(guān)記錄，協(xié)調(diào)處理巡查發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題；
5.負(fù)責(zé)對(duì)業(yè)主資料、租戶資料等基礎(chǔ)數(shù)據(jù)進(jìn)行更新和維護(hù)，保證顧客信息更新的及時(shí)性與準(zhǔn)確性；
6.完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作內(nèi)容。
任職資格：
1.本科及以上學(xué)歷，物業(yè)管理、酒店管理等專業(yè)優(yōu)先；
2.有物業(yè)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
3.形象氣質(zhì)佳、能吃苦耐勞，普通話流利，溝通力強(qiáng)。
1.負(fù)責(zé)完成各項(xiàng)費(fèi)用的收繳工作，并達(dá)到公司規(guī)定的費(fèi)用收繳率。
2.協(xié)助前臺(tái)接待辦理房屋裝修手續(xù)，定期入戶檢查裝修情況，糾正違章行為，并做好裝修巡檢記錄；
3.負(fù)責(zé)及時(shí)處理客戶的投訴并及時(shí)回訪，定期走訪業(yè)主，征詢業(yè)主的意見(jiàn)和建議，并填寫相關(guān)記錄；
4.負(fù)責(zé)對(duì)空置房定期巡查，填寫相關(guān)記錄，協(xié)調(diào)處理巡查發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題；
5.負(fù)責(zé)對(duì)業(yè)主資料、租戶資料等基礎(chǔ)數(shù)據(jù)進(jìn)行更新和維護(hù)，保證顧客信息更新的及時(shí)性與準(zhǔn)確性；
6.完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作內(nèi)容。
任職資格：
1.本科及以上學(xué)歷，物業(yè)管理、酒店管理等專業(yè)優(yōu)先；
2.有物業(yè)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
3.形象氣質(zhì)佳、能吃苦耐勞，普通話流利，溝通力強(qiáng)。
工作地點(diǎn)
鄭州新鄭市康橋林語(yǔ)鎮(zhèn)物業(yè)服務(wù)中心
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職位發(fā)布者
蔡女士/招聘負(fù)責(zé)人
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康橋悅生活服務(wù)集團(tuán)有限公司康橋悅生活（股票代碼2205.HK）作為全國(guó)知名的綜合城市服務(wù)與物業(yè)管理服務(wù)提供商，業(yè)態(tài)涉及軌道交通、環(huán)衛(wèi)、產(chǎn)業(yè)園、寫字樓、商業(yè)、住宅、大學(xué)、醫(yī)院、體育館、銀行、文旅等。自2016年起，連續(xù)十年被中指研究院評(píng)為中國(guó)物業(yè)服務(wù)百?gòu)?qiáng)企業(yè)，其中2025年位列第23位。公司堅(jiān)持全國(guó)化布局之路，深耕河南，并逐步將業(yè)務(wù)拓展到其他重點(diǎn)地區(qū)，服務(wù)覆蓋全國(guó)11個(gè)省36個(gè)城市。截至2025年6月30日，公司在管面積4620萬(wàn)平米，合約面積6830萬(wàn)平米。康橋悅生活從對(duì)行業(yè)的深度研究出發(fā)，圍繞客戶需求，持續(xù)深入打造企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，并最終歸納為“五力四化”戰(zhàn)略。其中，“五力”分別為服務(wù)力、運(yùn)營(yíng)力、組織力、數(shù)科力和品牌力，“四化“分別為服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品化、產(chǎn)品品牌化、品牌價(jià)值化”。與此同時(shí)，公司在“五力四化”的戰(zhàn)略下注重品牌匹配及支撐，即住宅產(chǎn)品線——“悅生活”，商管產(chǎn)品線——“悅商管”，城市服務(wù)產(chǎn)品線——“悅城服”，形成多產(chǎn)品線的品牌構(gòu)架，并在該產(chǎn)品線實(shí)行不同等級(jí)的品牌分類，如住宅產(chǎn)品線“悅生活”下有針對(duì)住宅業(yè)態(tài)及案場(chǎng)服務(wù)不同級(jí)別的“悅心服務(wù)、悅享服務(wù)及悅熙服務(wù)”。
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