職責(zé)描述:
【秩序板塊】
1.嚴(yán)格執(zhí)行落實(shí)停車場操作流程。
2.負(fù)責(zé)秩序部日常管理工作,對其儀容儀表,佩戴裝備不規(guī)范的地方及時糾正。
3.負(fù)責(zé)車場系統(tǒng)出現(xiàn)問題的報(bào)修跟進(jìn)工作,有問題及時聯(lián)系廠家進(jìn)行維修。
4.負(fù)責(zé)車場日常停車費(fèi)的收取工作,嚴(yán)格按照收取路線,保護(hù)錢款安全交予財(cái)務(wù)接收
5.負(fù)責(zé)中控室及中控員日常管理工作,對其值班記錄進(jìn)行審閱簽字。
6.每周、每月、重大節(jié)日活動前對寫字樓及小區(qū)共區(qū)、客區(qū)及重點(diǎn)部位進(jìn)行消防安全隱患檢查,對于消防安全隱患問題進(jìn)行整改。
7.定期對單位員工及新入職員工進(jìn)行消防安全知識的培訓(xùn)。
8.在部門經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下開展對小區(qū)消防安全治安保衛(wèi)工作。
【環(huán)境板塊】
1.處理環(huán)境類客戶報(bào)事投訴:妥善應(yīng)答處理客戶對于環(huán)境類報(bào)事及對服務(wù)質(zhì)量的投訴。
2.環(huán)境類滿意度提升計(jì)劃制定及落地驗(yàn)證。
3.供方考勤及人員上崗情況監(jiān)督驗(yàn)證。
4.抽查重點(diǎn)區(qū)域現(xiàn)場品質(zhì)。
5.按要求頻次進(jìn)行現(xiàn)場巡查,并跟進(jìn)巡查問題的處理,定期組織供方聯(lián)合巡檢。
6.跟進(jìn)指導(dǎo)現(xiàn)場保潔綠化類整改工作,做好整改督導(dǎo)工作并提供專業(yè)指導(dǎo)意見。
7.根據(jù)供方出勤情況及巡查問題參照合同支付外包費(fèi)用。
8.負(fù)責(zé)包括會議管理、培訓(xùn)管理、內(nèi)務(wù)管理在內(nèi)的秩序及環(huán)境內(nèi)部管理。
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷
2、身高170及以上,年齡40歲以下
3、有2年以上同行業(yè)同崗位工作經(jīng)驗(yàn)