職位描述
軟件實(shí)施計(jì)算機(jī)硬件
崗位職責(zé)：
1.售后問(wèn)題解決：負(fù)責(zé)響應(yīng)并解決客戶(hù)在軟件使用過(guò)程中遇到的技術(shù)問(wèn)題，解決客戶(hù)存在的軟件使用問(wèn)題，確保業(yè)務(wù)正常運(yùn)轉(zhuǎn)，用戶(hù)滿(mǎn)意度。
2.項(xiàng)目實(shí)施部署：依據(jù)客戶(hù)需求，保質(zhì)保量的完成軟件項(xiàng)目的部署落地，包括現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)、駐場(chǎng)支持等工作。
3.客戶(hù)運(yùn)維與關(guān)系維護(hù)：為客戶(hù)提供長(zhǎng)期軟件運(yùn)維支持，定期跟進(jìn)客戶(hù)使用情況；主動(dòng)維護(hù)客戶(hù)關(guān)系，及時(shí)響應(yīng)客戶(hù)訴求，提升客戶(hù)粘性與滿(mǎn)意度。
4.按時(shí)、按質(zhì)、按量完成本職日常事務(wù)和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
任職要求：
1.本科及以上學(xué)歷，計(jì)算機(jī)、軟件工程化等相關(guān)專(zhuān)業(yè)，
2.熟悉數(shù)據(jù)庫(kù)、MySQL和SQL SERVER及Windows系統(tǒng)參數(shù)設(shè)置等
3.具備軟件安裝、部署及故障排查的基礎(chǔ)能力；具備客戶(hù)服務(wù)意識(shí)，善于維護(hù)客戶(hù)關(guān)系。
4.能夠適應(yīng)中長(zhǎng)期出差，工作責(zé)任心強(qiáng)，具備一定的抗壓能力
職位福利：績(jī)效獎(jiǎng)金、節(jié)日福利、周末雙休、五險(xiǎn)一金
1.售后問(wèn)題解決：負(fù)責(zé)響應(yīng)并解決客戶(hù)在軟件使用過(guò)程中遇到的技術(shù)問(wèn)題，解決客戶(hù)存在的軟件使用問(wèn)題，確保業(yè)務(wù)正常運(yùn)轉(zhuǎn)，用戶(hù)滿(mǎn)意度。
2.項(xiàng)目實(shí)施部署：依據(jù)客戶(hù)需求，保質(zhì)保量的完成軟件項(xiàng)目的部署落地，包括現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)、駐場(chǎng)支持等工作。
3.客戶(hù)運(yùn)維與關(guān)系維護(hù)：為客戶(hù)提供長(zhǎng)期軟件運(yùn)維支持，定期跟進(jìn)客戶(hù)使用情況；主動(dòng)維護(hù)客戶(hù)關(guān)系，及時(shí)響應(yīng)客戶(hù)訴求，提升客戶(hù)粘性與滿(mǎn)意度。
4.按時(shí)、按質(zhì)、按量完成本職日常事務(wù)和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
任職要求：
1.本科及以上學(xué)歷，計(jì)算機(jī)、軟件工程化等相關(guān)專(zhuān)業(yè)，
2.熟悉數(shù)據(jù)庫(kù)、MySQL和SQL SERVER及Windows系統(tǒng)參數(shù)設(shè)置等
3.具備軟件安裝、部署及故障排查的基礎(chǔ)能力；具備客戶(hù)服務(wù)意識(shí)，善于維護(hù)客戶(hù)關(guān)系。
4.能夠適應(yīng)中長(zhǎng)期出差，工作責(zé)任心強(qiáng)，具備一定的抗壓能力
職位福利：績(jī)效獎(jiǎng)金、節(jié)日福利、周末雙休、五險(xiǎn)一金
工作地點(diǎn)
蘭州安寧區(qū)永新華世界灣1號(hào)樓2單元2501
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職位發(fā)布者
黃女士/HR
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成都勞杰斯信息技術(shù)有限公司成都勞杰斯信息技術(shù)有限公司致力于企業(yè)物流管理信息化建設(shè)，為客戶(hù)量身定制企業(yè)“專(zhuān)用鐵路物流管控一體化信息平臺(tái)“的全面解決方案；是集企業(yè)鐵路物流管控咨詢(xún)、設(shè)計(jì)、軟件開(kāi)發(fā)、實(shí)施運(yùn)維為一體的綜合性高新技術(shù)企業(yè)。公司2011年注冊(cè)于西南交大科技園，依托西南交大在鐵路運(yùn)輸方面的研發(fā)力量，將高校的最新研究成果推廣應(yīng)用于企業(yè)運(yùn)輸生產(chǎn)之中；同時(shí)旗下的分支企業(yè)常年運(yùn)維著中國(guó)石油蘭州石化分公司化工和煉油兩個(gè)專(zhuān)用鐵路站場(chǎng)；主營(yíng)業(yè)務(wù)：鐵路軌道交通技術(shù)開(kāi)發(fā)、技術(shù)服務(wù)、技術(shù)咨詢(xún)；計(jì)算機(jī)軟件設(shè)計(jì)、技術(shù)服務(wù)、計(jì)算機(jī)信息咨詢(xún)、系統(tǒng)集成；銷(xiāo)售：計(jì)算機(jī)軟硬件及輔助設(shè)備、儀器儀表、機(jī)械設(shè)備及配件。獲得成都市重點(diǎn)新產(chǎn)品，四川省軟件和信息服務(wù)業(yè)優(yōu)秀軟件產(chǎn)品，科技部科技型中小企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新基金等。我們深信“物流管理是企業(yè)第三利潤(rùn)的源泉，物流既是企業(yè)成本的產(chǎn)生點(diǎn)，又是降低成本的關(guān)鍵”，將信息化技術(shù)用于企業(yè)物流管理為己任，以“企業(yè)物流信息化、管控集中化、安控一體化”為目標(biāo)。目前旗下的分支企業(yè)已成功的完成了幾個(gè)極具影響力的行業(yè)樣本工程，分別為中國(guó)石油天然氣股份有限公司蘭州石化分公司（石油化工企業(yè)）、金川集團(tuán)股份有限公司（亞洲最大的有色冶金企業(yè)）、中國(guó)石油西北化工銷(xiāo)售公司（銷(xiāo)售調(diào)運(yùn)企業(yè)）、山西焦煤集團(tuán)（全國(guó)最大的獨(dú)立焦化企業(yè)）、馬鞍山鋼鐵集團(tuán)（鋼鐵企業(yè)）、河北鋼鐵集團(tuán)唐山分公司，安徽馬鋼、南京南鋼、上海梅鋼等。地址：成都市金牛區(qū)一品天下大街999號(hào)政務(wù)中心B座1601公司主頁(yè)：http://www.srtmis.cn微信號(hào)：LJS-SRTMIS微博號(hào)：http://weibo.com/u/3989926178
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