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更新于 12月14日

網(wǎng)絡(luò)咨詢專員

1.1-1.9萬(wàn)
  • 北京東城區(qū)
  • 3-5年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

小紅書(shū)網(wǎng)絡(luò)咨詢網(wǎng)絡(luò)咨詢醫(yī)美咨詢醫(yī)院美發(fā)/美容/保健
崗位職責(zé):1、通過(guò)快商通、私信通等線上咨詢工具,完成網(wǎng)絡(luò)咨詢工作。
2、負(fù)責(zé)小紅書(shū)、三方轉(zhuǎn)診等渠道線索的咨詢、跟進(jìn)工作,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)或電話與顧客進(jìn)行詳細(xì)溝通并解答顧客問(wèn)題,解除顧客對(duì)于項(xiàng)目的擔(dān)憂并在第一時(shí)間預(yù)約顧客到院.
3、負(fù)責(zé)顧客關(guān)系的維護(hù)與管理,適時(shí)對(duì)預(yù)約未到診及登記未預(yù)約客人進(jìn)行跟蹤回訪:及時(shí)告知優(yōu)惠及新項(xiàng)目信息,保持聯(lián)系熱度,尋求可能出現(xiàn)的到診征兆,提高顧客的滿意度和復(fù)診率;
4、完成顧客的定期追蹤回訪工作,統(tǒng)計(jì)每日咨詢量、預(yù)約量、到診量等數(shù)據(jù)并進(jìn)行分析;
5、配合上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)完成平臺(tái)運(yùn)營(yíng)方向其他工作;
二、任職要求:
1.3年以上網(wǎng)絡(luò)線上咨詢銷售經(jīng)驗(yàn)。
2. 優(yōu)秀的表達(dá)及溝通能力、及銷售能力
3.性格開(kāi)朗積極思維活躍,腦洞大,有較強(qiáng)的責(zé)任心和自我驅(qū)動(dòng)力。
4.具備一定的文字功底,擁有一定的朋友圈文案創(chuàng)意能力
5.具備良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,能夠與團(tuán)隊(duì)內(nèi)部和外部合作伙伴進(jìn)行有效的溝通和協(xié)作。
三、職位福利:
五險(xiǎn)一金、節(jié)日福利、定期團(tuán)建、雙休、年終獎(jiǎng)、帶薪培訓(xùn)、帶薪年假等

工作地點(diǎn)

東城區(qū)北京茗視光眼科(崇文門(mén)院區(qū))17層

職位發(fā)布者

魏宏巖/人事經(jīng)理

昨日活躍
立即溝通
公司Logo北京茗視光眼科醫(yī)院管理有限公司
中國(guó)近視手術(shù)專業(yè)品牌——北京茗視光眼科,自2011年成立以來(lái),始終如一專注于近視專業(yè)醫(yī)療領(lǐng)域,將視光與眼科緊密結(jié)合,為不同年齡、不同需求的近視人群提供全方位、個(gè)性化近視解決方案。專業(yè)治近視,是茗視光精研業(yè)務(wù)、鍛造實(shí)力的使命之舉。茗視光眼科匯聚了一批由國(guó)內(nèi)知名近視醫(yī)療專家周躍華教授和北京協(xié)和首席近視專家李瑩教授引領(lǐng)的核心專家團(tuán)隊(duì),十余位專家共建中國(guó)最專業(yè)的近視手術(shù)新平臺(tái)。同時(shí)茗視光眼科百余人的專業(yè)團(tuán)隊(duì),全身心只做好一件事——近視矯治。精于個(gè)性化,是茗視光深耕專業(yè)、精益求精的應(yīng)然之舉。茗視光眼科獨(dú)家引進(jìn)多套全球新型“飛秒激光”和“準(zhǔn)分子激光”手術(shù)系統(tǒng),采用角膜地形圖、波前相差以及角膜地形圖上波前相差引導(dǎo)的三種個(gè)性化技術(shù),同時(shí)配備50余臺(tái)進(jìn)口檢查設(shè)備,為個(gè)性化的精準(zhǔn)近視醫(yī)療提供領(lǐng)先的技術(shù)保障。茗視光眼科獨(dú)創(chuàng)個(gè)性化精準(zhǔn)近視醫(yī)療方案,將角膜激光、眼內(nèi)晶體植入、角膜交聯(lián)、角膜塑形等多類近視醫(yī)療技術(shù)進(jìn)行融合,根據(jù)客戶的檢查數(shù)據(jù),在多套手術(shù)設(shè)備中進(jìn)行科學(xué)組合,實(shí)現(xiàn)了每一位客戶近視解決方案的“私人定制”。茗視光眼科在追求卓越、開(kāi)拓創(chuàng)新的道路上從未停歇,始終堅(jiān)持不懈開(kāi)展學(xué)術(shù)交流,推動(dòng)行業(yè)共同發(fā)展。自2012年起,茗視光每年舉辦兩場(chǎng)專業(yè)學(xué)術(shù)會(huì),邀請(qǐng)國(guó)內(nèi)權(quán)威眼科專家現(xiàn)場(chǎng)講授,與來(lái)自全國(guó)的眼科醫(yī)生進(jìn)行臨床技術(shù)和研究成果交流。作為德國(guó)蔡司VisuMax全飛秒臨床合作單位、瑞士ZIEMER公司LDV飛秒激光中國(guó)培訓(xùn)基地、美國(guó)愛(ài)爾康屈光卓越中心,茗視光數(shù)年間堅(jiān)持舉辦近視醫(yī)療項(xiàng)目培訓(xùn)班,不遺余力為眼科行業(yè)培養(yǎng)明日之星。茗視光眼科11年來(lái)專注于近視矯治,以“降低中國(guó)近視發(fā)病率,提升近視人群幸福感”為使命。堅(jiān)持“品,專,細(xì)”的核心價(jià)值觀和技術(shù)領(lǐng)先的戰(zhàn)略,已發(fā)展成為中國(guó)近視手術(shù)專業(yè)品牌。為了讓更多的客戶尊享茗視光眼科特有的個(gè)性化近視矯治技術(shù),茗視光眼科于2021年底開(kāi)始籌建建國(guó)門(mén)門(mén)診部,建國(guó)門(mén)門(mén)診部將于2023年2月開(kāi)業(yè)。真誠(chéng)邀請(qǐng)熱愛(ài)近視醫(yī)療事業(yè);愿意幫助近視人群解除煩惱,有志于共創(chuàng)“中國(guó)近視手術(shù)第一品牌”的精英,加盟茗視光眼科,在全球近視醫(yī)療領(lǐng)域譜寫(xiě)開(kāi)創(chuàng)性的新篇章。
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