崗位職責
1、熟練使用京東平臺,熟悉運營操作,做好日常售前、售后等相關(guān)服務(wù)接待;
2、了解顧客的需求,專業(yè)的為顧客介紹并推薦商品,協(xié)助顧客準確的找到合適的商品,并促成訂單;
3、處理、跟進訂單的物流,及時地向客戶反饋訂單的物流信息;
4、上級領(lǐng)導安排的其他工作。
任職資格
1、有上進心與耐心,熱情大方;
2、熟悉京東發(fā)貨操作,了解京東相關(guān)規(guī)則,懂電商術(shù)語;
3、及時和快遞及客戶溝通解決問題;
4、有相關(guān)工作經(jīng)驗優(yōu)先。
薪資構(gòu)成:底薪+提成
工作時間: 9:00 — 6:00
每周工作五天半
生日禮金,節(jié)假日福利,公司旅游