職位描述
貸后管理運營支持互聯(lián)網(wǎng)金融/小額貸款
工作職責(zé)：
1. 數(shù)據(jù)與賬戶分析：負(fù)責(zé)日常催收數(shù)據(jù)的監(jiān)控、統(tǒng)計與分析，包括回款情況、產(chǎn)能效率等關(guān)鍵指標(biāo)；運用Excel等工具進行深度數(shù)據(jù)分析，洞察業(yè)務(wù)問題，輸出分析報告，為團隊策略調(diào)整和業(yè)績提升提供數(shù)據(jù)支持 。2. 運營支持與協(xié)調(diào)：負(fù)責(zé)催收團隊的日常運營支持工作，包括業(yè)務(wù)系統(tǒng)的維護 、一線資源的協(xié)調(diào)；協(xié)助進行策略配置與執(zhí)行 。
3. 培訓(xùn)與會議安排：協(xié)助組織業(yè)務(wù)、技能等培訓(xùn)活動 ，負(fù)責(zé)培訓(xùn)材料的準(zhǔn)備與效果跟蹤；協(xié)助完成團隊會議安排、紀(jì)要及工作通報等。
4. 報表與文書工作：熟練運用Office/WPS等辦公軟件，獨立完成小組日報、周報、月報等精細(xì)化運營報表的撰寫與提報 ；負(fù)責(zé)相關(guān)業(yè)務(wù)報告、工作總結(jié)等文案工作 。
5. 績效核實支持：協(xié)助進行催收團隊的業(yè)績追蹤與績效數(shù)據(jù)核實，為工資核算提供準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)支持。
任職要求：
· 學(xué)歷與專業(yè)：大專及以上學(xué)歷 ，統(tǒng)計學(xué)、經(jīng)濟學(xué)、計算機、金融等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先 。
· 經(jīng)驗與技能：具備運營支持、業(yè)務(wù)支持或數(shù)據(jù)分析的相關(guān)經(jīng)驗 。精通Excel等辦公軟件，能夠進行數(shù)據(jù)透視、函數(shù)計算和圖表制作 。
· 綜合素質(zhì)：強調(diào)抗壓能力 、邏輯思維能力 、溝通協(xié)調(diào)能力 和責(zé)任心 。
· 經(jīng)驗與技能：具備運營支持、業(yè)務(wù)支持或數(shù)據(jù)分析的相關(guān)經(jīng)驗 。精通Excel等辦公軟件，能夠進行數(shù)據(jù)透視、函數(shù)計算和圖表制作 。
· 綜合素質(zhì)：強調(diào)抗壓能力 、邏輯思維能力 、溝通協(xié)調(diào)能力 和責(zé)任心 。
工作地點
上海靜安區(qū)金融街融泰中心中興路1509號B棟2樓
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