工作描述:
主要負(fù)責(zé)七大片區(qū)智能照明項(xiàng)目解決方案,產(chǎn)品配置,現(xiàn)場指導(dǎo)安裝、調(diào)試,經(jīng)銷商技術(shù)團(tuán)隊(duì)賦能等工作;進(jìn)行設(shè)計(jì)師團(tuán)隊(duì)、售后團(tuán)隊(duì)、經(jīng)銷商支持團(tuán)隊(duì)的產(chǎn)品及技術(shù)服務(wù)培訓(xùn)賦能工作。
崗位職責(zé):
職責(zé)一: 配合并支持項(xiàng)目支持團(tuán)隊(duì)、辦事處,經(jīng)銷商完成智能照明項(xiàng)目支持工作:
1、協(xié)助項(xiàng)目支持團(tuán)隊(duì),辦事處、經(jīng)銷商團(tuán)隊(duì)進(jìn)行項(xiàng)目溝通,把握客戶需求及顧慮,有針對性的為客戶解疑,并輸出滿足客戶需求的解決方案;
2、帶領(lǐng)技術(shù)支持團(tuán)隊(duì)完成智能項(xiàng)目的現(xiàn)場施工指導(dǎo)安裝,調(diào)試,售后工作;
3、帶經(jīng)銷商技術(shù)團(tuán)隊(duì)完成售前方案設(shè)計(jì),現(xiàn)場指導(dǎo)布線、安裝,調(diào)試,售后工作;
4、反饋產(chǎn)品應(yīng)用中出現(xiàn)的問題,及解決方案,改進(jìn)建議,匯總到產(chǎn)品科;
5、反饋市場其他品牌提出新的應(yīng)用方案,項(xiàng)目應(yīng)用需求,反饋回公司;
職責(zé)二:完成辦事處,專服團(tuán)隊(duì)、售后團(tuán)隊(duì)、經(jīng)銷商團(tuán)隊(duì)技術(shù)賦能工作:
1、對駐外設(shè)計(jì)師,經(jīng)銷商設(shè)計(jì)師進(jìn)行售前培訓(xùn),使其可以獨(dú)立完成CAD,PPT方案,現(xiàn)場布線指導(dǎo),點(diǎn)位驗(yàn)收;
2、對駐外設(shè)計(jì)師,售后團(tuán)隊(duì)、經(jīng)銷商技術(shù)團(tuán)隊(duì)完成實(shí)操性培訓(xùn)。
任職要求:
1、3年以上的智能照明,智能家居,KA智能項(xiàng)目,智慧項(xiàng)目等售前,售中,售后經(jīng)驗(yàn),技術(shù)團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn),KA項(xiàng)目成功技術(shù)服務(wù)案例;
2、熟悉熟悉智能照明總線,無線等相關(guān)知識(shí),例如KNX等;
3、能接受外出出差條件;
4、有ETS專業(yè)認(rèn)證優(yōu)先。
5、主要負(fù)責(zé)西南/西北/華北等區(qū)域