需接受 每周固定 1 天到河北香河工廠 進(jìn)行產(chǎn)品、樣品及項(xiàng)目對(duì)接
1. 國(guó)際站詢盤(pán)跟進(jìn)與轉(zhuǎn)化
1)跟進(jìn)阿里巴巴國(guó)際站分配的客戶詢盤(pán)
2)通過(guò)郵件、WhatsApp 等方式與海外客戶溝通
3)判斷客戶需求真實(shí)性,推動(dòng)進(jìn)入有效溝通與報(bào)價(jià)階段
2. B2B 項(xiàng)目型客戶溝通
1)理解客戶對(duì)機(jī)柜/系統(tǒng)的基本需求(尺寸、配置、數(shù)量、應(yīng)用場(chǎng)景)
2)與工廠技術(shù)/內(nèi)勤對(duì)接,確認(rèn)產(chǎn)品可行性
3)不要求獨(dú)立做技術(shù)方案,但需具備良好的問(wèn)題拆解與信息傳遞能力
3. 報(bào)價(jià)與項(xiàng)目推進(jìn)
1)使用公司統(tǒng)一報(bào)價(jià)模板進(jìn)行報(bào)價(jià)
2)跟進(jìn)客戶反饋,協(xié)助推進(jìn)樣品、試單或項(xiàng)目決策
3)持續(xù)跟進(jìn)在談項(xiàng)目,避免詢盤(pán)流失
4. 客戶關(guān)系維護(hù)
1)對(duì)已成交或高潛客戶進(jìn)行持續(xù)跟進(jìn)
2)協(xié)助推動(dòng)復(fù)購(gòu)或新項(xiàng)目機(jī)會(huì)
要求:2-5年B2B外貿(mào)相關(guān)經(jīng)驗(yàn),有Alibaba 國(guó)際站或中國(guó)制造網(wǎng)等平臺(tái)經(jīng)驗(yàn)之一。具備良好的英文書(shū)面及基本口語(yǔ)溝通能力
本崗位不要求自行做平臺(tái)運(yùn)營(yíng)、不要求駐廠、不承擔(dān)生產(chǎn)管理職責(zé)。