【崗位職責(zé)】
1-接待用戶,對(duì)用戶小天才手表、耳機(jī)、家教機(jī)、電子詞典、學(xué)習(xí)機(jī)等產(chǎn)品維修,故障原因及使用方法、分析故障、排除故障;
2-對(duì)所修機(jī)器進(jìn)行全面檢測(cè),控制售后機(jī)返修率;
3-負(fù)責(zé)向客戶解答、解釋技術(shù)及產(chǎn)品方面的問題;
4-向工廠技術(shù)部反饋相關(guān)產(chǎn)品測(cè)試信息,及時(shí)向庫房提供相關(guān)所需配件的信息;及時(shí)匯總維修故障,向相關(guān)部門及相關(guān)人員進(jìn)行溝通、協(xié)調(diào)。
5-根據(jù)用戶實(shí)際需求,解決用戶反饋問題
【任職資格】
1-35歲以下,大專以上學(xué)歷,應(yīng)用電子、通訊技術(shù)類相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮;
2-具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)及動(dòng)手能力,團(tuán)隊(duì)意識(shí)強(qiáng),良好的溝通能力;
3-有同行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)者為佳。
【薪酬福利】
1-薪資構(gòu)成:崗位工資+獎(jiǎng)金系數(shù)+維修提成,綜合薪酬4000-6000元/月
2-福利:六險(xiǎn)一金+節(jié)日福利+生日福利+團(tuán)建+帶薪假期
3-作息時(shí)間:9:00-17:30,午休1小時(shí),每周三或周四固定休息
面試地址:青島市李滄區(qū)浮山路街道巨峰路176號(hào)信聯(lián)天地五號(hào)樓919-921戶小天才
職位福利:六險(xiǎn)一金、績效獎(jiǎng)金、生日津貼、旅游獎(jiǎng)、十三薪、帶薪年假