崗位職責:
1、負責公司服務質量的日常監(jiān)督與考核工作;
2、開展園區(qū)日常品質巡查,及時記錄、匯報并跟進相關問題;
3、對管理服務中存在的品質問題進行分析,提出改進建議;
4、負責處理各平臺中涉及物業(yè)服務的相關意見與建議,協(xié)調解決并回復相關訴求工單;
5、對公司辦公會、專題會議定事項的落實情況進行跟蹤督辦;
6、完成公司領導交辦的其他工作任務。
任職要求:
1、身體健康,能適應崗位強度(涉及夜間檢查);
2、學歷??萍耙陨?;
3、年齡40周歲以下;
4、計算機操作熟練,office辦公軟件使用熟練;
5、工作責任心強,具備團隊協(xié)作精神及較強的應變能力、協(xié)調能力和語言表達能力;
6、品行端正,無違法犯罪行為記錄。