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更新于 10月16日
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用戶運(yùn)營(yíng)（官方ETC/雙休五險(xiǎn)一金）

8000-13000元
  • 鄭州金水區(qū)
  • 5-10年
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

雇員點(diǎn)評(píng)標(biāo)簽

  • 同事很nice
  • 工作環(huán)境好
  • 免費(fèi)班車(chē)

職位描述

會(huì)員體系搭建經(jīng)驗(yàn)B端用戶C端用戶電商平臺(tái)用戶增長(zhǎng)社群運(yùn)營(yíng)電子商務(wù)新媒體廣告/營(yíng)銷
崗位職責(zé)：
1、 用戶生命周期管理
負(fù)責(zé)用戶從注冊(cè)到流失的全生命周期運(yùn)營(yíng)，制定分層運(yùn)營(yíng)策略（如新用戶引導(dǎo)、活躍用戶促活、沉默用戶召回等）。
通過(guò)數(shù)據(jù)分析定位用戶需求，優(yōu)化用戶路徑，提升關(guān)鍵指標(biāo)（如留存率、活躍度等）。
2、 用戶分層與精細(xì)化運(yùn)營(yíng)
基于用戶行為數(shù)據(jù)（如消費(fèi)、互動(dòng)、留存等）構(gòu)建用戶分層模型，設(shè)計(jì)差異化運(yùn)營(yíng)方案。
針對(duì)高價(jià)值用戶、潛力用戶、流失風(fēng)險(xiǎn)用戶等制定專屬運(yùn)營(yíng)策略，提升用戶價(jià)值。
3、 活動(dòng)策劃與執(zhí)行
策劃并落地用戶增長(zhǎng)活動(dòng)（如裂變、簽到、任務(wù)體系等），提升用戶參與度和傳播效率。
協(xié)同產(chǎn)品、市場(chǎng)團(tuán)隊(duì)完成活動(dòng)全流程管理，包括目標(biāo)設(shè)定、資源協(xié)調(diào)、效果復(fù)盤(pán)等。
4、 用戶反饋與產(chǎn)品優(yōu)化
收集用戶反饋（如問(wèn)卷、訪談、社群等），挖掘用戶痛點(diǎn)，推動(dòng)產(chǎn)品功能迭代。
監(jiān)控競(jìng)品動(dòng)態(tài)，提出運(yùn)營(yíng)策略優(yōu)化建議。
5、 社群/社區(qū)運(yùn)營(yíng)
負(fù)責(zé)核心用戶社群搭建與管理，通過(guò)內(nèi)容、活動(dòng)、互動(dòng)提升社群活躍度和用戶粘性。
培養(yǎng)KOC用戶，打造用戶口碑傳播體系。
任職要求：
1、 本科及以上學(xué)歷，市場(chǎng)營(yíng)銷、新聞學(xué)、傳播學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)等專業(yè)優(yōu)先；
2、 5年以上用戶運(yùn)營(yíng)/增長(zhǎng)運(yùn)營(yíng)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，有從0到1搭建用戶體系或成功用戶增長(zhǎng)項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，有電商用戶運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
3、 精通用戶運(yùn)營(yíng)方法論，對(duì)數(shù)據(jù)敏感，具備優(yōu)秀的邏輯分析和解決問(wèn)題的能力；
4、 具備優(yōu)秀的數(shù)據(jù)分析能力，熟練使用Office辦公軟件。
5、 邏輯清晰，擅長(zhǎng)跨部門(mén)協(xié)作，具備項(xiàng)目管理和目標(biāo)拆解能力。
公司優(yōu)勢(shì)和福利：
1、智慧交通行業(yè)，前景廣闊，平臺(tái)穩(wěn)定；
2、業(yè)務(wù)多元化，平臺(tái)優(yōu)，晉升機(jī)會(huì)多；
3、入職簽訂正規(guī)勞動(dòng)合同，有保障；
4、福利：入職五險(xiǎn)一金、餐補(bǔ)、全勤獎(jiǎng)、司齡補(bǔ)貼、結(jié)婚禮金、帶薪休假、節(jié)日福利等。

工作地點(diǎn)

河南省鄭州市金水區(qū)財(cái)富廣場(chǎng)8號(hào)樓視博股份

職位發(fā)布者

黃女士/Hr

剛剛活躍
立即溝通
公司Logo河南省視博電子股份有限公司
河南省視博電子股份有限公司（簡(jiǎn)稱“視博股份”）成立于2010年7月，主營(yíng)業(yè)務(wù)包括基于物聯(lián)網(wǎng)的ETC多應(yīng)用系統(tǒng)建設(shè)、發(fā)行、清算、運(yùn)營(yíng)和服務(wù)。公司以ETC業(yè)務(wù)為基礎(chǔ)核心，深耕交通信息服務(wù)領(lǐng)域，發(fā)展了ETC智慧停車(chē)、ETC加油、網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)、供應(yīng)鏈金融、大數(shù)據(jù)分析等多項(xiàng)數(shù)據(jù)應(yīng)用場(chǎng)景服務(wù)，積累了海量的數(shù)據(jù)資源，為政府、社會(huì)、企業(yè)和個(gè)人提供交通治理、綠色通行、降本增效、智慧出行及拓展服務(wù)。視博股份堅(jiān)持創(chuàng)新發(fā)展，是國(guó)家高新技術(shù)企業(yè)。建有博士后科研工作站、ETC應(yīng)用智能交通工程實(shí)驗(yàn)室、物聯(lián)網(wǎng)信息采集及應(yīng)用平臺(tái)工程技術(shù)研究中心等科研創(chuàng)新平臺(tái)。與清華大學(xué)、南京大學(xué)等高等院校專家教授團(tuán)隊(duì)廣泛合作，內(nèi)部成立數(shù)字經(jīng)濟(jì)研究院，圍繞網(wǎng)聯(lián)汽車(chē)、金融科技、智慧交通、智能物流、多式聯(lián)運(yùn)、大數(shù)據(jù)服務(wù)等方向開(kāi)展技術(shù)研究與開(kāi)發(fā)，年均研發(fā)費(fèi)用投入占比15%以上。經(jīng)過(guò)十余年發(fā)展，視博公司已成為ETC交通大數(shù)據(jù)創(chuàng)新研發(fā)應(yīng)用服務(wù)龍頭企業(yè)，公司現(xiàn)有員工600余人，近3年年均主營(yíng)業(yè)務(wù)收入4億余元，資產(chǎn)總額超18億元。未來(lái)，公司將始終保持“做好出行服務(wù)專家、實(shí)現(xiàn)美滿生活愿景”的使命，秉持“創(chuàng)新、融合、共贏”的價(jià)值觀，致力于應(yīng)用交通大數(shù)據(jù)深入拓展車(chē)聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域業(yè)務(wù)發(fā)展，打造集共享、整合、服務(wù)與引導(dǎo)為一體的智能交通出行生態(tài)圈，成為大數(shù)據(jù)、金融科技精準(zhǔn)應(yīng)用服務(wù)的領(lǐng)先者北京車(chē)易網(wǎng)科技有限公司是視博股份旗下子公司主要專業(yè)從事交通大數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)服務(wù)的互聯(lián)網(wǎng)公司。公司為全國(guó)2.26億ETC用戶提供客服體系、投訴、通行費(fèi)及拓展應(yīng)用電子發(fā)票，通過(guò)云計(jì)算、移動(dòng)互聯(lián)和大數(shù)據(jù)等技術(shù)，對(duì)用戶數(shù)據(jù)進(jìn)行深入挖掘和分析，為用戶出行提供增值服務(wù)，服務(wù)領(lǐng)域涵蓋交通運(yùn)輸、網(wǎng)絡(luò)運(yùn)輸、供應(yīng)鏈金融、汽車(chē)后服務(wù)、旅游、網(wǎng)聯(lián)汽車(chē)等行業(yè)。公司的發(fā)展目標(biāo)是“做出行服務(wù)專家，創(chuàng)美好生活世界”。目前公司業(yè)務(wù)發(fā)展處于快速增長(zhǎng)期，未來(lái)發(fā)展空間巨大；
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