崗位職責(zé)
1. 負(fù)責(zé)美客多店鋪日常運(yùn)營(yíng)管理,包括店鋪安全/績(jī)效,產(chǎn)品上架及優(yōu)化,定價(jià)及利潤(rùn)把控,廣告優(yōu)化,促銷設(shè)置,庫(kù)存管控等;
2. 定期對(duì)店鋪數(shù)據(jù)進(jìn)行分析總結(jié),包括店鋪流量,產(chǎn)品表現(xiàn)等,不斷優(yōu)化運(yùn)營(yíng)策略,提升店鋪業(yè)績(jī);
3. 分析市場(chǎng)及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,對(duì)市場(chǎng)變化敏感,制定合理的推廣計(jì)劃,能根據(jù)外部變化迅速對(duì)賬號(hào)做出調(diào)整
4. 妥善處理客戶投訴,做好售后服務(wù),維護(hù)良店鋪的信用度;
5. 跟進(jìn)發(fā)貨,與物流,倉(cāng)庫(kù)對(duì)接上架等事項(xiàng),以及其他異常事項(xiàng)處理;
6.每月制定銷售目標(biāo)及相應(yīng)的行動(dòng)計(jì)劃,確保銷售目標(biāo)的穩(wěn)步增長(zhǎng),通過各項(xiàng)運(yùn)營(yíng)策略完成銷售目標(biāo)
7. 完成上級(jí)分配的其他運(yùn)營(yíng)工作。
任職要求:
1. 有1年以上跨境電商運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)(美客多經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先);
2. 熟悉平臺(tái)規(guī)則,能獨(dú)立操作店鋪推廣, 活動(dòng)策劃等;
3. 對(duì)數(shù)據(jù)敏感,擅長(zhǎng)用Excel等工具分析數(shù)據(jù)并驅(qū)動(dòng)決策;
4. 做事腳踏實(shí)地,耐心,責(zé)任心強(qiáng),具備良好的溝通能力和抗壓能力,能協(xié)同團(tuán)隊(duì)高效解決問題;
5. 具備優(yōu)秀的賬號(hào)安全管理意識(shí),執(zhí)行力強(qiáng);
6. 做過巴西本土店鋪經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先
7. 能接受跨國(guó)跨時(shí)差工作溝通
工作要求及公司福利:
1. 底薪+績(jī)效+提成+獎(jiǎng)金, 能力越強(qiáng)收獲越多;
2. 初創(chuàng)型公司,晉升機(jī)會(huì)及成長(zhǎng)空間巨大,扁平管理,老板及管理人員超nice,團(tuán)隊(duì)氛圍超棒;
3. 社保,法定假期,帶薪年假等;
4. 不定期下午茶
5. 試用期:1-3個(gè)月,我們會(huì)給新人極大的支持,以能力和結(jié)果為導(dǎo)向,助新人提前轉(zhuǎn)正
6.更多福利等你來解鎖!
工作時(shí)間:大小周制
上班時(shí)間:周一到周五: 10點(diǎn)-19點(diǎn),午休12:30-14點(diǎn)
小周周六:10點(diǎn)-13點(diǎn)