職位描述
售后客服售前客服電話客服倒班制電子商務(wù)新零售在線生活服務(wù)（O2O）
技能要求：
打字速度，臨場(chǎng)應(yīng)變能力
崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)各銷售平臺(tái)的售前，售中，售后的客戶解答。
2.與各平臺(tái)運(yùn)營(yíng)、庫(kù)房做好協(xié)調(diào)。
3.做好售后登記，極時(shí)聯(lián)系相關(guān)人員處理客戶問(wèn)題。
4.客服工作時(shí)間是早9晚6，所有客服輪流值班，值班時(shí)間是晚6到晚11點(diǎn)，值班時(shí)做在線直播，補(bǔ)助值班費(fèi)。
任職要求：
- 接受值班工作及時(shí)間安排的
- 具備主動(dòng)服務(wù)理念，能換位思考
- 較強(qiáng)的溝通能力、善于引導(dǎo)及處理突發(fā)事件
- 有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者有限考慮
工作地點(diǎn)
北京朝陽(yáng)區(qū)崔各莊觀唐花園
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職位發(fā)布者
孫萍/人力
立即溝通
北京斯克萊特體育用品有限公司北京斯克萊特體育用品有限公司成立于2011年，主要從事進(jìn)口、營(yíng)銷國(guó)際知名專業(yè)戶外露營(yíng)裝備與多功能工具。合作伙伴包括來(lái)自美國(guó)、歐洲等國(guó)家超過(guò)20家品牌商、制造商，以及數(shù)名來(lái)自國(guó)際頂尖水平ABS和TKI的著名匠人和設(shè)計(jì)師。在國(guó)內(nèi)最大的電商平臺(tái)上擁有店鋪，常年銷售排名第一。在各省有超過(guò)上百家經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò)的批發(fā)渠道。目前忠實(shí)粉絲數(shù)已超過(guò)20萬(wàn)，數(shù)字仍在上升。每年，我司都在市級(jí)和部級(jí)國(guó)際專業(yè)展會(huì)參展。公司擁有業(yè)內(nèi)頗具活力、創(chuàng)新、創(chuàng)造、勇于實(shí)踐的專業(yè)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)，以及自有的倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)施?？蔀楦黝愑脩籼峁└咝伊钊耸鏁车臏贤ā①?gòu)物體驗(yàn)。我們的目標(biāo)和座右銘是：成為您身邊的求生專家！
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