崗位職責(zé):
1、訂單全流程跟進(jìn),對(duì)接合作工廠下達(dá)生產(chǎn)通知單,同步產(chǎn)品及包裝的全部要求,跟進(jìn)原材料采購(gòu)、生產(chǎn)排期、鏡片成型、質(zhì)檢、包裝組裝等全生產(chǎn)環(huán)節(jié),提前預(yù)警生產(chǎn)延期、原材料短缺等風(fēng)險(xiǎn)并協(xié)調(diào)解決方案。
2、負(fù)責(zé)制作、審核形式發(fā)票、購(gòu)銷合同、訂單確認(rèn)書(shū)等外貿(mào)單據(jù),確保單據(jù)信息與客戶需求、產(chǎn)品參數(shù)完全一致,明確價(jià)格條款、交貨周期及付款方式等,規(guī)避條款漏洞。
3、協(xié)助業(yè)務(wù)員對(duì)接海外客戶,精準(zhǔn)確認(rèn)訂單核心細(xì)節(jié):包括材質(zhì)、度數(shù)范圍、著色直徑、基弧等產(chǎn)品參數(shù),以及包裝的設(shè)計(jì)要求、定制規(guī)格、印刷工藝等。
4、產(chǎn)品質(zhì)量與合規(guī)把控,嚴(yán)格依據(jù)國(guó)際合規(guī)標(biāo)準(zhǔn)及客戶要求,對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行全流程質(zhì)量管控,包括原材料質(zhì)檢、半成品抽檢、成品出庫(kù)全檢,重點(diǎn)核查鏡片透氧性、佩戴舒適度等核心指標(biāo)。
5、整理、歸檔產(chǎn)品合規(guī)文件,確保貨物出口時(shí)能快速提供完整合規(guī)資料,滿足目的國(guó)海關(guān)查驗(yàn)要求。
6、物流與報(bào)關(guān)協(xié)調(diào),根據(jù)訂單時(shí)效、成本預(yù)算,對(duì)接貨運(yùn)代理選擇合適的運(yùn)輸方式(國(guó)際快遞/空運(yùn)/海運(yùn)),負(fù)責(zé)訂艙、裝箱、報(bào)關(guān)報(bào)檢等全流程協(xié)調(diào)工作,明確物流節(jié)點(diǎn)及責(zé)任劃分。
7、單證結(jié)算與客戶維護(hù),整理結(jié)匯所需全套單據(jù),及時(shí)提交至客戶或銀行,跟進(jìn)尾款催收、信用證議付等流程,確保貨款按時(shí)回籠,建立清晰的訂單臺(tái)賬及回款記錄,定期核對(duì)賬目。
任職要求:
1、學(xué)歷與經(jīng)驗(yàn):大專及以上學(xué)歷,國(guó)際貿(mào)易、商務(wù)英語(yǔ)相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;1-2年外貿(mào)跟單經(jīng)驗(yàn),有美瞳/隱形眼鏡外貿(mào)跟單經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;熟悉跨境電商(亞馬遜、獨(dú)立站、Shopee等)訂單處理流程或海外倉(cāng)發(fā)貨模式者優(yōu)先;
2、專業(yè)技能:掌握國(guó)際貿(mào)易基礎(chǔ)流程,熟悉外貿(mào)單據(jù)制作、報(bào)關(guān)報(bào)檢、國(guó)際運(yùn)輸相關(guān)知識(shí);具備良好的英語(yǔ)讀寫(xiě)能力,能獨(dú)立與海外客戶、供應(yīng)商進(jìn)行郵件/在線溝通;了解美瞳生產(chǎn)工藝及出口相關(guān)合規(guī)標(biāo)準(zhǔn),能精準(zhǔn)對(duì)接工廠落實(shí)產(chǎn)品及包裝要求;熟練使用Office辦公軟件,能高效完成單據(jù)制作及數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)。
3、具備極強(qiáng)的細(xì)心度和責(zé)任心,對(duì)單據(jù)信息、產(chǎn)品參數(shù)的核對(duì)嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,能有效規(guī)避工作疏漏;具備優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力,能平衡客戶、工廠、物流等多方需求,高效解決訂單執(zhí)行中的各類問(wèn)題;抗壓能力強(qiáng),能適應(yīng)訂單旺季同時(shí)跟進(jìn)多個(gè)訂單的工作節(jié)奏,從容應(yīng)對(duì)突發(fā)狀況。