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客訴質(zhì)量工程師

1.3-1.8萬(wàn)·14薪
  • 北京大興區(qū)
  • 3-5年
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

職位描述

汽車(chē)行業(yè)質(zhì)量管理體系國(guó)軍標(biāo)質(zhì)量管理體系ISO認(rèn)證電子/半導(dǎo)體/集成電路儀器儀表制造光電子行業(yè)
崗位職責(zé)：
1. 負(fù)責(zé)客戶(hù)投訴的處理和跟蹤，確?？蛻?hù)滿(mǎn)意度
2. 分析客戶(hù)投訴原因，制定改進(jìn)措施并推動(dòng)實(shí)施
3. 定期匯總和分析客戶(hù)投訴數(shù)據(jù)，為質(zhì)量管理提供決策依據(jù)
崗位要求：
1. 熟悉客訴質(zhì)量管理流程和方法，掌握相關(guān)管理工具；
2. 具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力，能與客戶(hù)進(jìn)行有效溝通；
3、質(zhì)量、機(jī)械、物理、電子、光學(xué)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先；
4、豐富的質(zhì)量體系管理經(jīng)驗(yàn)，熟悉ISO9001、了解IATF16949標(biāo)準(zhǔn)；
職位福利：五險(xiǎn)一金、績(jī)效獎(jiǎng)金、全勤獎(jiǎng)、包吃、包住、帶薪年假、彈性工作、員工旅游

工作地點(diǎn)

北京大興區(qū)大族企業(yè)灣17號(hào)樓6層

職位發(fā)布者

劉女士/行政人事經(jīng)理

當(dāng)前在線(xiàn)
立即溝通
公司Logo北京大族天成半導(dǎo)體技術(shù)有限公司
北京大族天成半導(dǎo)體技術(shù)有限公司是深圳市大族激光科技股份有限公司的子公司，成立于2011年11月，位于北京經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)。主要是從事高功率半導(dǎo)體激光器組件及系統(tǒng)的研發(fā)、生產(chǎn)和銷(xiāo)售的高新技術(shù)企業(yè)。公司擁有從管芯封裝到光纖耦合封裝完整的設(shè)備和生產(chǎn)線(xiàn)，是極具實(shí)力的高端半導(dǎo)體激光器產(chǎn)品的制造商。大族天成公司主創(chuàng)人員長(zhǎng)期從事半導(dǎo)體激光器的研發(fā)和生產(chǎn)，具有深厚的技術(shù)基礎(chǔ)和經(jīng)驗(yàn)，并擁有完全自主研發(fā)的技術(shù)和能力，尤其在高功率半導(dǎo)體激光器的光纖耦合器件方面與世界水平同步。
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