崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)前臺電話的接聽和轉(zhuǎn)接,做好來電咨詢,重要事項認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員,不遺漏,不延誤;
2、負(fù)責(zé)來訪客人的接待、基本咨詢和引導(dǎo)工作,及時通知被訪人員;
3、保持前臺清潔整齊,維護(hù)辦公環(huán)境的整潔及秩序;
4、配合公司接待服務(wù)工作;
5、完成領(lǐng)導(dǎo)布置的其它工作。
任職要求:
1、高中及以上文化程度,20-28歲,身高160以上,性格開朗隨和,有親和力,衣著整齊大方得體;
2、普通話標(biāo)準(zhǔn),綜合素質(zhì)較高;
3、有良好的服務(wù)意識,熟練使用各種辦公設(shè)備和軟件;
4、具有良好的溝通交往能力,精通各種禮儀常識;
5、有前臺經(jīng)驗的工作者優(yōu)先考慮。