崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)餐飲包間接待服務(wù)。
2、負(fù)責(zé)包間擺桌和衛(wèi)生情況;
3、按照服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)程序和操作規(guī)程執(zhí)行工作。
4、主動(dòng)、熱情、禮貌、耐心、周到接待顧客。
5、熟練向顧客介紹本餐廳飲品及特色菜點(diǎn) ;
6、積極參加培訓(xùn),不斷提高服務(wù)技能 。
任職資格:
1、一年以上餐廳服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)。
2、能夠適應(yīng)長(zhǎng)時(shí)間站立和行走,能適應(yīng)排班制工作(包括早班、晚班、周末及節(jié)假日工作)。
3、口齒清晰,善于傾聽,能準(zhǔn)確理解客人的意圖。
4、愿意學(xué)習(xí)新知識(shí)(如菜單、酒水知識(shí)),對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),有始有終。
5、較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)團(tuán)隊(duì)意識(shí)和溝通能力,有上進(jìn)心。