華為鴻蒙智行授權(quán)用戶(hù)中心(智界、享界、尊界)
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)通過(guò)電話(huà)與客戶(hù)建立聯(lián)系,并做好系統(tǒng)錄入;
2、了解客戶(hù)的購(gòu)車(chē)意向和用戶(hù)需求,邀約客戶(hù)進(jìn)店購(gòu)車(chē);
3、對(duì)于有效客戶(hù)做好數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),維護(hù)好客戶(hù)關(guān)系,及時(shí)跟進(jìn)回訪(fǎng);
4、負(fù)責(zé)把接受邀約的到店客戶(hù)信息分配給銷(xiāo)售顧問(wèn)。
崗位要求:
1、普通話(huà)標(biāo)準(zhǔn),語(yǔ)言富有感染力,有電話(huà)邀約經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
2、具有較強(qiáng)的語(yǔ)言表達(dá)能力和溝通能力;
3、有銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn),能熟練使用辦公軟件;
4、具有良好的責(zé)任心和服務(wù)意識(shí)。