崗位職責(zé)
1.合同與訂單管理
負(fù)責(zé)起草、審核及跟進(jìn)各類(lèi)商業(yè)合同(確保條款準(zhǔn)確),跟蹤訂單執(zhí)行進(jìn)度,并協(xié)調(diào)處理執(zhí)行中的問(wèn)題。
2.客戶(hù)關(guān)系維護(hù)
作為對(duì)外聯(lián)系的窗口,解答客戶(hù)咨詢(xún),處理投訴;同時(shí)協(xié)助接待客戶(hù)來(lái)訪,建立并維護(hù)客戶(hù)檔案。
3.內(nèi)部流程與風(fēng)險(xiǎn)控制發(fā)起并跟進(jìn)內(nèi)部審批流程(如合同蓋章、開(kāi)票申請(qǐng)),協(xié)助管控應(yīng)收賬款,并整理歸檔業(yè)務(wù)單據(jù)。
4.跟進(jìn)發(fā)貨、物流狀態(tài)及驗(yàn)收,回收簽收單或驗(yàn)收?qǐng)?bào)告,作為后續(xù)開(kāi)票和回款的憑證
5. 數(shù)據(jù)與市場(chǎng)支持
負(fù)責(zé)銷(xiāo)售數(shù)據(jù)的收集、統(tǒng)計(jì)與分析,形成數(shù)據(jù)報(bào)表,為管理層經(jīng)營(yíng)決策提供有效支撐;配合完成市場(chǎng)相關(guān)輔助工作,助力業(yè)務(wù)高效開(kāi)展。
任職要求
1. 本科及以上學(xué)歷,經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易、電子商務(wù)、工商管理等相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先。
2. 1-3年及以上商務(wù)專(zhuān)員工作經(jīng)驗(yàn),有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
3. 具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力、溝通協(xié)調(diào)能力與問(wèn)題解決能力
4. 熟練使用Office辦公軟件(Excel、Word、PPT)
5. 工作嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、責(zé)任心強(qiáng),具備良好的成本意識(shí)、風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)與團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,能承受一定的工作壓力。
6. 誠(chéng)實(shí)守信,廉潔自律,無(wú)不良從業(yè)記錄,認(rèn)同公司企業(yè)文化與價(jià)值觀。