工作職責:
 一、在物業(yè)經(jīng)理的指導下全面負責秩序部日常管理,做好轄區(qū)安全防范,公共秩序維護,停車場管理,落實公司管理規(guī)定。
 二、參加物業(yè)經(jīng)理主持周例會,傳達上級工作安排任務,主持組織秩序部例會,及時向物業(yè)經(jīng)理映工作情況、意見、存在的問題,參加每日工作例會加強溝通,協(xié)助,整體提高公司管理質量。
 三、協(xié)助客服部、工程部做好物業(yè)管理各方面工作;
 四、協(xié)助行政助理做好本部門員工考勤,請假,調休等工作,排出各班的排班表并檢查各崗位工作情況,紀律情況,執(zhí)勤情況,進行督導考核,獎懲。
 五、負責秩序部內(nèi)部業(yè)務培訓(如消防及事務程序并收集相關資料組織學習)。六、組織檢查消防設施和滅火器材,要求每個員工正確使用各種滅火器材和掌握消防知識及救災程序,并組織演練,同時按規(guī)定完成對消防設施系統(tǒng)的定期保養(yǎng)、檢查,協(xié)助工程部及外派單位并好消防日檢,周檢,月檢,年檢匯表。
 七、做好秩序部的思想工作,及時了解員工思想動態(tài),關心秩序員生活,幫助解決困難,加強員工互補互助精神,處理內(nèi)部糾紛提高員工積極性。
 八、小區(qū)出現(xiàn)異常情況,突發(fā)事件要及時趕到現(xiàn)場了解,處理控制事態(tài)惡化,減少損失,并上報物業(yè)經(jīng)理,及公司相關領導,突發(fā)案件要急時上報公安機關。并記錄事件。
 九、協(xié)助招聘秩序員,對秩序隊伍的發(fā)展建設全面素質。
 十、秩序部日常工作排,合理安排崗位及人員,保證流動崗,固定崗24小時無缺崗,無治安死角。
 十一、負責督導下屬文明服務,執(zhí)勤,定期開展組織員工常規(guī)性訓,加強治安,消防宣傳工作,教育公司內(nèi)部員工及業(yè)戶防范意識及方法。
 十二、督促員工遵守宿舍風務管理制度,保持宿舍整潔,無亂搭不文明現(xiàn)象。
 十三、完成上級交辦的臨時性工作任務。
 任職資格:
 教育水平:大專及以上學歷。
 專業(yè):物業(yè)管理、消防等相關專業(yè)。
 經(jīng)驗與資歷:具有5年以上相關工作經(jīng)驗,至少2年以上相同崗位管理經(jīng)驗。
 知識:熟悉物業(yè)管理政策法規(guī),具有全面的物業(yè)管理專業(yè)知識,熟悉辦公自動化軟件操作,具備良好的口頭及書面表達能力;熟練掌握住宅小區(qū)秩序維護工作標準及各崗位工作流程,具備獨立主導秩序隊伍專業(yè)培訓的能力。
 技能技巧:具有領導能力、組織能力、溝通能力、同時具有較強的處理突發(fā)事件能力和團隊建設能力。