【崗位定位】
需要深入一線理解用戶痛點(diǎn)，以極強(qiáng)的同理心洞察需求，并將其轉(zhuǎn)化為邏輯清晰的業(yè)務(wù)流程和可落地的功能清單。具備解決方案思維和產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)意識(shí)，確保產(chǎn)品不僅“能做出來”，更能“用起來、用得好”
【崗位職責(zé)】
1. 需求洞察與用戶研究（懂用戶）
用戶調(diào)研： 獨(dú)立設(shè)計(jì)用戶調(diào)研問卷，策劃并執(zhí)行深度用戶訪談。能夠透過現(xiàn)象看本質(zhì)，挖掘用戶表面的需求背后的真實(shí)動(dòng)機(jī)與痛點(diǎn)。
同理心： 站在用戶角度思考問題，輸出具有說服力的用戶畫像、用戶體驗(yàn)地圖，讓團(tuán)隊(duì)在設(shè)計(jì)前就能“看見”用戶。
2. 業(yè)務(wù)梳理與方案設(shè)計(jì)（懂業(yè)務(wù)）
流程再造： 深入理解客戶或內(nèi)部的業(yè)務(wù)場(chǎng)景，梳理并優(yōu)化現(xiàn)有業(yè)務(wù)流程，繪制清晰的業(yè)務(wù)流程圖（泳道圖等）。
方案撰寫： 負(fù)責(zé)核心項(xiàng)目材料的輸出，包括但不限于：項(xiàng)目可行性研究方案： 從技術(shù)、經(jīng)濟(jì)、執(zhí)行層面論證項(xiàng)目是否“值得做”、“能做”。
項(xiàng)目整體解決方案： 撰寫面向高層或客戶的結(jié)構(gòu)化文檔，清晰闡述產(chǎn)品愿景、業(yè)務(wù)架構(gòu)、核心價(jià)值及實(shí)施路徑。
功能落地： 基于業(yè)務(wù)流程推導(dǎo)出具體的產(chǎn)品功能清單，設(shè)計(jì)簡(jiǎn)潔易用的交互原型，撰寫高質(zhì)量的產(chǎn)品需求文檔（PRD）。
3. 產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)意識(shí)（重落地）
數(shù)據(jù)閉環(huán)： 具備運(yùn)營(yíng)思維，在需求設(shè)計(jì)階段就考慮上線后的數(shù)據(jù)埋點(diǎn)、用戶反饋收集機(jī)制。
持續(xù)優(yōu)化： 關(guān)注產(chǎn)品上線后的運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)，能通過數(shù)據(jù)分析反推產(chǎn)品迭代。配合運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)制定產(chǎn)品推廣和用戶引導(dǎo)方案，提升產(chǎn)品的活躍度與留存率。
4. 項(xiàng)目協(xié)同與反饋（強(qiáng)執(zhí)行）
靠譜推進(jìn)： 對(duì)項(xiàng)目節(jié)點(diǎn)負(fù)責(zé)，與設(shè)計(jì)、開發(fā)、測(cè)試團(tuán)隊(duì)緊密配合，解答開發(fā)過程中的疑問，確保最終產(chǎn)品與設(shè)計(jì)方案的一致性。
及時(shí)預(yù)警： 對(duì)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)敏感，無論是需求的重大變更還是進(jìn)度的延誤，都能第一時(shí)間反饋給項(xiàng)目總監(jiān)及相關(guān)方，主動(dòng)協(xié)調(diào)資源解決。
【任職資格】
經(jīng)驗(yàn)要求： 2-3年產(chǎn)品經(jīng)理或解決方案相關(guān)經(jīng)驗(yàn)。有（智能制造）行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
方案能力： 必須具備獨(dú)立撰寫項(xiàng)目可行性研究方案及整體解決方案的經(jīng)驗(yàn)。文字功底扎實(shí)，邏輯清晰，能結(jié)構(gòu)化地呈現(xiàn)復(fù)雜信息。
同理心： 善于換位思考，能贏得客戶的信任，也能理解開發(fā)同學(xué)的技術(shù)難點(diǎn)。
溝通力： 語言表達(dá)清晰有條理，既能通過訪談從用戶那里“套出真話”，也能在評(píng)審會(huì)上讓老板和開發(fā)人員“聽懂并信服”。
運(yùn)營(yíng)思維： 不局限在功能設(shè)計(jì)，了解基礎(chǔ)的數(shù)據(jù)分析方法（如漏斗分析、留存分析），關(guān)注產(chǎn)品的最終價(jià)值和商業(yè)結(jié)果。
靠譜與反饋： 具備極強(qiáng)的閉環(huán)思維。件件有落實(shí)、事事有回應(yīng)。