崗位職責(zé):
1、服務(wù):現(xiàn)有學(xué)員服務(wù),增加家長(zhǎng)對(duì)于孩子的學(xué)習(xí)情況的了解以及我們的課程的價(jià)值,達(dá)到續(xù)報(bào)效果。
2、拓課:深度挖掘?qū)W員需求與難點(diǎn),個(gè)性化方案建議,增加單學(xué)員的產(chǎn)值。
3、轉(zhuǎn)介紹:通過(guò)服務(wù)學(xué)員粘性的增加,能過(guò)對(duì)專(zhuān)業(yè)的認(rèn)可,完成新學(xué)員招募。
4、招新:參加線上、線下引流活動(dòng)(市日?qǐng)?bào)社推文、進(jìn)校公益宣講等)的推廣與跟進(jìn),達(dá)成轉(zhuǎn)化。
5、其他:日常統(tǒng)計(jì)、分類(lèi)、反饋,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,解決問(wèn)題,并對(duì)提出建議與方案。
任職要求:
1、大專(zhuān)學(xué)歷;有教培顧問(wèn)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先;
2、有良好的表達(dá)能力和應(yīng)變能力,工作條理性強(qiáng),協(xié)調(diào)能力好;
3、具備團(tuán)隊(duì)精神,認(rèn)真負(fù)責(zé),熱情誠(chéng)懇。