職位描述
商家運營物業(yè)管理
崗位職責：
1. 組織實施本區(qū)域市場運營計劃及具體的實施方案，促進公司及品牌的提升。
2. 負責本區(qū)域的重要客戶，監(jiān)督、檢查商管員的客戶訪問情況。
3. 配合消協(xié)部處理所轄區(qū)域投訴工作，提高滿意度，建立良好的區(qū)域商戶關系。
4. 負責所轄區(qū)域的衛(wèi)生環(huán)境、維修報修、秩序問題，保證園區(qū)的安全、舒適和便利性。
5. 協(xié)調(diào)公司相關部門處理轄區(qū)相關事務。
6. 擬定、完善市場管理制度，制定商戶培訓計劃并組織培訓。
7. 完成商戶評選方案的擬定、執(zhí)行及總結(jié)工作。
8. 配合市場活動做好商戶組織工作，利用新媒體平臺進行市場品牌宣傳。
9. 處理、跟盯有效線索，提升幫扶轄區(qū)車商經(jīng)營改善。
10. 監(jiān)督商管員發(fā)布車源信息，制定并分解本區(qū)域銷售目標。
11. 組織下屬執(zhí)行銷售政策及策略，保證實現(xiàn)本區(qū)域的銷售目標。
12. 對下屬員工進行培訓、任務分配及業(yè)務指導。
13. 制定下屬的考核目標，進行績效評估和改進建議。
14. 建立獎懲制度，進行激勵和管理工作，增強團隊凝聚力和合作精神。
15. 完成領導交代的其他臨時工作。
崗位要求：
1. 具備市場運營管理經(jīng)驗，熟悉市場管理制度建設、工作流程優(yōu)化。
2. 有優(yōu)秀的客戶溝通和協(xié)調(diào)能力，能有效處理客戶投訴。
3. 熟悉商戶管理策略，有商戶培訓經(jīng)驗。
4. 具備銷售管理和業(yè)務指導能力，能夠帶領團隊完成銷售目標。
5. 有良好的團隊建設和管理經(jīng)驗，能有效提升團隊凝聚力和合作精神。
6. 熟悉新媒體平臺運營，有市場品牌宣傳經(jīng)驗。
7. 有較強的執(zhí)行力和抗壓能力，能應對各種突發(fā)情況。
工作地點
石家莊新華區(qū)瑞誠二手車市場綜合辦公樓
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張女士/人事經(jīng)理
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