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更新于 7月3日
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Saas產(chǎn)品技術(shù)支持-客服專(zhuān)員

8000-10000元
  • 北京海淀區(qū)
  • 1-3年
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

職位描述

軟件實(shí)施計(jì)算機(jī)軟件IT服務(wù)
職位描述：
1、接收、管理各個(gè)渠道的客戶(hù)咨詢(xún)和反饋，并及時(shí)以正確的形式給予回應(yīng)
2、能夠和產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)、產(chǎn)研團(tuán)隊(duì)進(jìn)行充分的溝通，推進(jìn)反饋閉環(huán)落地
3、基于SaaS項(xiàng)目管理平臺(tái)，協(xié)助實(shí)施顧問(wèn)搭建交付流程配置方案，確保項(xiàng)目的高質(zhì)量交付
職位要求：
1、學(xué)歷本科及以上；3年以上工作經(jīng)驗(yàn)
2、具備良好的口頭、文字溝通技巧和問(wèn)題理解能力
3、具備較強(qiáng)的探索能力和快速學(xué)習(xí)能力
4、有企業(yè)應(yīng)用的實(shí)施/產(chǎn)品服務(wù)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先

工作地點(diǎn)

北京海淀區(qū)學(xué)清嘉創(chuàng)大廈1

入職公司信息

  • 入職公司: 某大型公司
  • 公司地址: 北京海淀區(qū)
  • 公司人數(shù): 1000-9999人

認(rèn)證資質(zhì)

  • 人力資源服務(wù)許可認(rèn)證

    人力資源服務(wù)許可證是由國(guó)家人力資源與社會(huì)保障相關(guān)部門(mén)頒發(fā)，代表人才經(jīng)紀(jì)人所在企業(yè)可以合法開(kāi)展人力資源相關(guān)業(yè)務(wù)的資質(zhì)證件。展示該標(biāo)簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時(shí)已上傳《人力資源服務(wù)許可證》或《人力資源服務(wù)備案證書(shū)》并經(jīng)由平臺(tái)審驗(yàn)通過(guò)。

職位發(fā)布者

黃家齊/人事經(jīng)理

昨日活躍
立即溝通
公司Logo科銳爾人力資源服務(wù)(蘇州)有限公司公司標(biāo)簽
科銳國(guó)際人力資源有限公司成立于1996年，總部位于北京。作為亞洲領(lǐng)先的整體人才解決方案服務(wù)商，科銳國(guó)際在中國(guó)大陸、香港、印度、新加坡等亞洲地區(qū)擁有超過(guò)79家分支機(jī)構(gòu)，1,500余名專(zhuān)業(yè)招聘顧問(wèn)，在超過(guò)18個(gè)行業(yè)及領(lǐng)域?yàn)榭蛻?hù)提供中高端獵頭、招聘流程外包、靈活用工、營(yíng)銷(xiāo)外包、校園招聘、培訓(xùn)、招聘咨詢(xún)等解決方案。截至目前，科銳已與2,000余家跨國(guó)集團(tuán)、國(guó)內(nèi)上市公司、快速成長(zhǎng)性企業(yè)及非盈利組織建立長(zhǎng)期合作關(guān)系。其中70%為外資500強(qiáng)企業(yè)。
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