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更新于 11月14日
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NSS用戶體驗分析師（大廠/雙休/年終獎）

1-1.3萬·13薪
  • 深圳福田區(qū)
  • 3-5年
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

職位描述

深度訪談電話調(diào)查問卷調(diào)查NPS用戶體驗互聯(lián)網(wǎng)
崗位職責(zé)：
1、負責(zé)云服務(wù)業(yè)務(wù)NSS數(shù)據(jù)跟蹤，對該業(yè)務(wù)NSS年度KPI目標(biāo)達成負責(zé)
2、月度例行分析所負責(zé)業(yè)務(wù)的用戶體驗聲音與痛點，熟悉體驗要素等分析方法，提煉對產(chǎn)品的改進訴求，推動產(chǎn)品經(jīng)理與開發(fā)持續(xù)化產(chǎn)品體檢，提升產(chǎn)品競爭力，助力商業(yè)成功
3、持續(xù)推動所負責(zé)業(yè)務(wù)的常用工具/看板的完善與優(yōu)化，提升NSS的智能化與效率提升。
任職要求：
1、本科及以上學(xué)歷，3年以上用戶體驗相關(guān)工作經(jīng)驗；
2、有手機行業(yè)用戶體驗、或互聯(lián)網(wǎng)用戶體驗經(jīng)驗優(yōu)先；
2、具有良好的數(shù)據(jù)分析、需求分析能力；
4、良好溝通能力和團隊協(xié)作，有極強的責(zé)任心

工作地點

福田區(qū)深圳新一代產(chǎn)業(yè)園榮耀

入職公司信息

  • 入職公司: 某大型公司
  • 公司地址: 北京海淀區(qū)
  • 公司人數(shù): 10000人以上

認證資質(zhì)

  • 人力資源服務(wù)許可認證

    人力資源服務(wù)許可證是由國家人力資源與社會保障相關(guān)部門頒發(fā)，代表人才經(jīng)紀人所在企業(yè)可以合法開展人力資源相關(guān)業(yè)務(wù)的資質(zhì)證件。展示該標(biāo)簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時已上傳《人力資源服務(wù)許可證》或《人力資源服務(wù)備案證書》并經(jīng)由平臺審驗通過。

職位發(fā)布者

陳晴/招聘顧問

三日內(nèi)活躍
立即溝通
公司Logo科銳爾人力資源服務(wù)(蘇州)有限公司
科銳國際人力資源有限公司成立于1996年，總部位于北京。作為亞洲領(lǐng)先的整體人才解決方案服務(wù)商，科銳國際在中國大陸、香港、印度、新加坡等亞洲地區(qū)擁有超過79家分支機構(gòu)，1,500余名專業(yè)招聘顧問，在超過18個行業(yè)及領(lǐng)域為客戶提供中高端獵頭、招聘流程外包、靈活用工、營銷外包、校園招聘、培訓(xùn)、招聘咨詢等解決方案。截至目前，科銳已與2,000余家跨國集團、國內(nèi)上市公司、快速成長性企業(yè)及非盈利組織建立長期合作關(guān)系。其中70%為外資500強企業(yè)。
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