崗位職責:
1、主導設計并落地會員等級、權益等核心系統(tǒng),通過產品機制激勵用戶升級付費與留存;
2、深度分析用戶行為,構建從免費用戶→活躍用戶→付費會員的端到端轉化漏斗,設計關鍵觸點和激勵節(jié)點;
3、建立會員健康度看板,定義核心指標(LTV、續(xù)費率、升級率),通過A/B測試等手段持續(xù)優(yōu)化會員產品的用戶體驗與商業(yè)效率;
4、協(xié)同AI產品、技術、運營團隊,確保會員權益在APP、AI智能體、社群、服務等各觸點無縫落地,形成統(tǒng)一尊享感知;
5、完成領導交辦的其他工作。
任職要求:
1、3年以上C端互聯(lián)網(wǎng)產品經(jīng)驗,有成功的付費會員、訂閱制產品或用戶成長體系從0到1設計經(jīng)驗優(yōu)先;
2、對用戶心理和激勵理論有深刻理解,精通商業(yè)模式設計,具備出色的數(shù)據(jù)分析和量化目標拆解能力;
3、擁有強烈的商業(yè)敏感度和結果導向思維,能平衡用戶價值與公司收益;
4、有健康服務行業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先。