負責(zé)區(qū)域銷售環(huán)節(jié)中相關(guān)單據(jù)的全流程處理與協(xié)調(diào),通過經(jīng)營管理系統(tǒng)、供應(yīng)平臺及線上交易平臺,確保從訂單接收、生產(chǎn)協(xié)調(diào)到產(chǎn)品交付的全鏈路信息準確、流程順暢,為銷售前端提供高效運營支持,提升客戶訂單履約體驗。
主要工作任務(wù):
1.經(jīng)營管理系統(tǒng)信息維護和訂單處理;
2.客戶服務(wù)與溝通支持;
3.銷售數(shù)據(jù)與文檔管理;
4.跨部門協(xié)調(diào)與物流跟進;
5.內(nèi)部流程優(yōu)化。
任職資格:
教育背景:本科(含)以上學(xué)歷,市場營銷、商務(wù)管理、口腔醫(yī)學(xué)技術(shù)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
工作經(jīng)驗:1年以上銷售支持、訂單管理或客服相關(guān)經(jīng)驗,有醫(yī)療器械、口腔行業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先。熟練操作Office辦公軟件,尤其是excel表的操作。
核心能力:溝通協(xié)調(diào)能力、責(zé)任心和糾錯意識、多任務(wù)協(xié)調(diào)能力、服務(wù)意識。